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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Saisie clé Wap

taureau53
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Pour saisir la clé Wap de ma connexion Wifi j'ai des difficultés pour savoir le caractère exact dans les 3 grilles de caractères à l'écran. C'est écrit tellement petit qu'il est très difficile de trouver le caractère : ou * ou autres. Existe t-il sur une notice ou autre support des images de ces planches de caractères me permettant de voir plus précisément les caractères et de faire la saisie de cette clé sans me tromper ?

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@taureau53 : Merci pour votre retour. Je vous invite à passer votre message en "résolu" de façon à aider les membres de la Communauté qui recherchent la même information.

A bientôt !

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A passpartou : oui j'ai fait déjà fait les réglages du cube en fonction de ma TV !
Les caractères spéciaux sont toujours illisibles et ce sont ceux là qui posent problème ... enfin ce que m'a été fourni dans ce post c'est terminé maintenant j'ai pu saisir ma clé avec succès !!!! après + de 20 essais c'est pas mal ...

@taureau53 : nous allons nous rapprocher du service en charge de l'Espace Client pour savoir si ces captures d’écrans peuvent y êtres ajoutées.

Merci de votre visite et à très vite sur la Communauté !

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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Et voici le clavier des caractères spéciaux :

 

Merci Remy pour ces images qui vont me permttre de saisir ma clé

mais il faut quand même prendre en compte que cela serait bien de les retrouver dans l'aide avec la meilleure définition (précision) qui soit ... c'est un manque flagrant !!

de même sur l'écran du téléviseur le claivier virtuel serait au maxi de la largeur d'image , cela serait certainement meilleur également.

J'ai reçu une réponse satisfaisante ... je vous en remercie !

Cordialment

Philippe

Et voici le clavier des caractères spéciaux :

 

Voici le clavier des majuscules :

 

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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

 

Voici le clavier de saisi du code wifi pour le décodeur +LE CUBE HD/WIFI :

 

 

J'espère avoir répondu à votre demande, n'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas.

 

A bientôt !

 

Non cela ne suffit pas car il y a 3 claviers (vous me mettez celui que l'on trouve sur le net et l'aide en ligne et je l'avais déjà travaillé ! récupe photo , agrandissement rien n'y fait) .... mais il y en a 2 autres dont celui des caractères spéciaux !!! donc 2 images de plus.

même votre image est illisible pour les caractères en bas à droite au dessus de l'espace .... sont sujets à interprétation !

Alors pour la grille des caractères spéciaux cela est encore pire, car là, la définition est encore plus importante ??

Pourquoi vous ne respectez pas tout simplement un clavier d'ordinateur ...

au moins les touches * : ( ) = serait plus simple à reperer et à saisir !!!

Et où vous avez pris l'image que vous m'avez fourni ... mettez les 2 autres (Majuscules et Caract spéciaux)

Allez exemple trouvez le caractère : (2 points) et le caractère ; (point virgule) ????

Lorsque l'on saisit une 20 ème fois sa clé de 25 caractères (avec un certain pourcentage de doute) , il y a un "ras le bol" qui s'installe !!! avec le message d'échec comme conclusion ???

Cordialement

Bonjour,

 

Voici le clavier de saisi du code wifi pour le décodeur +LE CUBE HD/WIFI :

 

 

J'espère avoir répondu à votre demande, n'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas.

 

A bientôt !

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Remy me demande ce que je veux connecter ??
Canalsat HD Wifi bien sur !! ...quoi d'autre sur ce forum ??
je pense avoir été précis dans ma demande ... les grilles de caractères (3 différentes majuscules, minuscules, caractères spéciaux) sont illisibles à l'écran via le clavier virtuel.
Faute de taille du clavier , faute de taille des caractères, faute d'avoir une image de ces 3 claviers sur une notice quelconque ou même sur l'aide en ligne Internet ???
Une clé WPA peut-être complexe avec des caractères spéciaux
pour cela il faut pouvoir la saisir dans de bonnes conditions ...
et j'ai de bonnes lunettes !!! ;-)
Cordialement
Philippe

Bonjour,

De façon à ce que la Communauté puisse vous venir en aide, pouvez-vous préciser le matériel que vous souhaitez connecter à votre Box en wifi ? S'agit-il du décodeur +LE CUBE ?