Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Accès nickelodeonjunior.fr ou sur Ipad

stef64360
stef64360

stef64360

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour,

je ne parviens pas à me connecter  sur "nickelodeonjunior.fr" ou sur l'application Ipad. Les identifiants canals sat sont refusés. Hors j'accède avec ces mêmes identifiants sur le site de canalsat dans l'espace client.

Est ce que ce sont des codes différents ?

 

Participations

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

sujets postés
94
participations
3858
Niveau
5
32547 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

En attendant que le service technique résolve le problème il existe une solution de contournement qui consiste à cliquer sur "mot de passe oublié" et à réinitialiser le mot de passe.

 

Dites-moi si cela fonctionne pour vous.

 

Cdlt,

 

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

sujets postés
94
participations
3858
Niveau
5
32547 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour stef64360,

 

Les identifiants vous permettant d'accéder à l'Espace Client sont les mêmes que ceux de Nickelodeon Junior.

 

Je me rapproche du service technique pour connaître les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter et je vous fais un retour.

 

A très vite!