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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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canal +ne fonctionne plus

mtt59
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canal + multi ecrans ne fonctionne plus sur ma tablette samsung galaxy yp g70 sur mes ordinateurs pas de probleme

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Jordan - Equipe CANAL
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Dans un premier temps je vous invite à vérifier dans les paramètres de votre tablette que le fuseau horaire est correctement configuré (GMT+02:00 ou Bruxelles+02:00).

 

Si le souci persiste n'hésitez pas à supprimer l'application puis à la réinstaller depuis le Play Store.

 

J'attends votre retour pour savoir si tout est rentré dans l'ordre.

 

mtt59
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salut j'ai resolu le probleme la date sur mon appareil n'etait pas la bonne elle indiquait une journee en plus et depuis canal + fonctionne

mtt59
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non il ya pas de message d'erreur

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour mtt59,

 

Pouvez-vous me dire si vous rencontrez un message d"erreur lorsque vous essayez d'accéder à l'application?

 

Cdlt,

 

mtt59
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bonjour j'ai reinstalle l'appli et j'ai le meme probleme merci

jacques2255

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Bjr
desinstallez l'appli éteignez votre tablette et réinstallez là
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