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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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bonjour dans mon abonnement une nouvelle ligne apparait : TUNNEL CANALSAT HX NDSL 2MEOffert(jusqu'au 01/07/2013)

Izi mad
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bonjour dans mon abonnement une nouvelle ligne apparait : TUNNEL CANALSAT HX NDSL 2MEOffert(jusqu'au 01/07/2013) je souhaiterai savoir si cette options me sera facturé lorsqu'elle ce terminera ? 

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tyler04
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voici ce qui est ecrits sur le détail de mon contrat

TUNNEL CANALSAT HX CARTE SAT 1ME

Offert(jusqu'au 01/06/2013)

TUNNEL CANALSAT HX SAT 1ME

je n'ai jamais rien reçu me prévenant de cette offre ...

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour tyler04,

 

Tout dépend de l'intitulé de la promotion dont vous bénéficiez.

 

Pouvez-vous vous rendre dans votre Espace Client dans la rubrique "consulter mon abonnement" et me dire quel est l'intitulé qui apparait?

 

J'attends votre retour.

 

Cdlt,

 

tyler04
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et comment savoir quelles chaines sont "offertes" ?

Mario
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Bonjour,

 

Les offres "tunnel" vous permettent de découvrir gratuitement des chaines auxquelles vous n'êtes pas abonné(e). Elles ont été mises place automatiquement et disparaitront d'elles-même à la fin de l'offre promotionnelle. Vous n'avez aucune démarche à faire et elles ne vous seront pas facturées.

 

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos programmes.

 

A bientôt.