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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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gros problème avec mon décodeur canal+ TNT

bladesfan1989
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bonjour!!!!!

depuis un momment quand j'allume mon décodeur un message me dit: veuillez inserer votre carte abonné, puce sur le dessus, dans le lecteur situé en face avant du décodeur puis au bout de quelques temps il y a une alternance entre le message et l'image, l'image prend le pas sur le message et au bout de 20 a 30 minutes tout marche bien...

 

ensuite au bout d'un certain temps le message revient de devient de plus en plus fréquent...

le problème viendrait d'ou???

(certains me demmande si j'ai un décodeur piraté mais sa m'étonnerait, je paie canal tout les mois)

 

si quelq'un a déjà rencontré ce genre de problème...

merci!!!

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yoguione
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J'ai le meme probléme et j'ai l'impression que canal me méne en barque

bladesfan1989
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je viens donner quelques nouvelles...

j'ai envoyer mon décodeur é échanger chez mon vendeur et réparateur télé...

tout de suite il m'a dit que j'avais un problème d'alimentation qui surchauffait...
il a juste remplacer l'alimentation et comme par miracle mon décodeur TNT remarche nikel...

moi qui pensait qu'il m'aurait donner un cube TNT... lol

il m'a dit que pour avoir un cube il fallait le commander chez canal...
je pense que dans un mois je vais faire une demande...

lamimi33
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meme probleme!.
comment effectuer le changement du decodeur defectueux?
Ou m'adresser à Bordeaux?
Merci

jacques2255
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bretagne

re
oui demandez le changement de votre decodeur il vous sera échangé contre un cube HD WIFI
passez via le chat ou par tel dés demain matin
cdt

bladesfan1989
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j'ai tout essayé et... rien...
toujours le même problème...

c'est un décodeur médiast max que j'avais échanger quand on a passer au tout numérique (enfin bon... on nous a plutôt forcer)

je me dit que c'est peut être l'age, qu'il a fait son temps et demande peut être a être remplacer

jacques2255
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bretagne

Bjr
essayez en faisant une réinstallation totale du décodeur
sinon vous pouvez essayé en débranchant le deco pendant 5 minutes
dites nous
cdt