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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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commander second decodeur + disque dur

koaladn
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bonsoir

ayant deja un décodeur strong 7417 canal ready je me suis abonné

a canal + juste pour une carte seule , mais je viens de voir que j ai droit

au multi ecran via un second décodeur.

lorsque j essaie de commander ce decodeur via mon espace client  ( + 6€ mois )il n est pas

precisé quel type de decodeur et si  il est fourni avec un disque dur.

Comment savoir quel decodeur je vais recevoir et etre sur qu il est bien équipé d un disque dur ?

le but etant d enregistrer mes programmes et profitez du controle du direct.

 

Embarrassé

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aquitaine

koaladn a écrit :

33370 a écrit :

Bonsoir,

Afin d'avoir un cube avec le disque dur canal gratuitement, il faut bien payer l'option multi écrans qui ouvre droit au PVR (vidéo recording).

Pour ce genre de modification de contrat, je contacterai directement le service client afin de m'expliquer en "Live" avec un conseiller.

Bonne soirée,

merci pour ta réponse rapide 

malheureusement impossible de les joindre ni par mail ni par tchat avec les liens sur la droite.

ça donne que sur des liens qui n apportent aucune reponses Déçu  .

bonne soirée, 

nicolas

Bonjour,

"En live" te précises qu'il faut le faire par téléphone comme celà tu pourras être sur d'avoir ton disque dur gratuitement (comme nous vous l'avons précisé avec Jacques2255 Clin d'œil)

Bonne journée,

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Bonjour,

"En live" te précises qu'il faut le faire par téléphone comme celà tu pourras être sur d'avoir ton disque dur gratuitement (comme nous vous l'avons précisé avec Jacques2255 Clin d'œil)

Bonne journée,

bonsoir 

j ai fini par les avoir en live pas par tel mais par tchat

-->decodeur + dd commandés

je vais les chercher demain au point relais

encore merci pour vos réponses

nicolas

 

jacques2255
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re
oui comme vous avez l'option multiecran vous recevrez le DD et sans frais ni depot de garantie , mais par précaution demandez le en faisant votre demande demain soit via le chat a droite de cette page , soit par téléphone
cdt

koaladn
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jacques2255 a écrit :

Bsr
et pour compléter mon ami que je salut au passage
si vous prenez le multiecran pour avoir un deco en sus , ce dernier vous coûteras 6€/ mois sans aucun autre frais supplémentaire mis a part les 75€ de dépôt de garantie
cdt

bonsoir

j ai l option multi ecran et je suis d accord pour payer les 6 € par mois

mais je voudrais etre sur de recevoir un décodeur avec disque dur pour pouvoir

enregistrer mes programmes.

nicolas

 

koaladn
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33370 a écrit :

Bonsoir,

Afin d'avoir un cube avec le disque dur canal gratuitement, il faut bien payer l'option multi écrans qui ouvre droit au PVR (vidéo recording).

Pour ce genre de modification de contrat, je contacterai directement le service client afin de m'expliquer en "Live" avec un conseiller.

Bonne soirée,

merci pour ta réponse rapide 

malheureusement impossible de les joindre ni par mail ni par tchat avec les liens sur la droite.

ça donne que sur des liens qui n apportent aucune reponses Déçu  .

bonne soirée, 

nicolas

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et pour compléter mon ami que je salut au passage
si vous prenez le multiecran pour avoir un deco en sus , ce dernier vous coûteras 6€/ mois sans aucun autre frais supplémentaire mis a part les 75€ de dépôt de garantie
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Bonsoir,

Afin d'avoir un cube avec le disque dur canal gratuitement, il faut bien payer l'option multi écrans qui ouvre droit au PVR (vidéo recording).

Pour ce genre de modification de contrat, je contacterai directement le service client afin de m'expliquer en "Live" avec un conseiller.

Bonne soirée,