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Petit doute suite a une offre par téléphone

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Bonjour.

J'ai comme une petite impressions de m'être fait avoir.Voila je vous explique une conseillère m'a appeler pour m'offrir tout canasat pendant 3 mois au même tarifs que mon abo actuel. N'etant pas une offre avec rengagements j'ai accepter mais j'ai comme une doute sur ces dire de ce dernier point. A votre avis je peut lui faire confiance ?

Merci

 

renaudin
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Quand je dis qu'elle ne réengage pas, cela veux dire qu'elle ne prolonge pas l'abonnement,

Je vais essayer d'etre plus clair : quand on parle de réengagement, on parle de la durée du contrat.

Quand je dis que souscrire à cette offre ne réengage pas, cela veux dire que cela ne rajoute pas d'office un an à son contrat. La personne a toujours la possibilité de résilier son contrat à la prochaine échéance.

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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Je vous remercie d'avoir bien détaillé les différences. Je pense que ce post pourra aidé d'autre personnes. Merci

christo1948
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renaudin a écrit :

Quand je dis qu'elle ne réengage pas, cela veux dire qu'elle ne prolonge pas l'abonnement,

si elle engage puiqu'il faut repondre pour qu'elle ne se prolonge pas ,une formule sans engagement est une formule qui se termine sans que l'on soit obligé de le confirmer qui dure trois mois et qui se termine au bout de trois mois si on veut la prolonger il faut le confirmer canal plus  joue sur l'oubli en esperant que les gens ne penseront pas a dire qu'il ne veulent pas prolonger. une question avez vous des actions canalplus ce que expliquerait votre desinformation.

 

renaudin
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Quand je dis qu'elle ne réengage pas, cela veux dire qu'elle ne prolonge pas l'abonnement,

christo1948
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Renaudin ce que vous dites n'est pas tout a fait vrai puisque si vous ne dites pas que vous voulez retourner a votre ancienne formule vous restez avec la nouvelle ,Une formule qui n'engage pas est celle ou vous devez confirmer que vous voulez vous abonner a la nouvelle formule sinon vous retournez automatiquement a l'ancienne ,la c'est un formule qui ne vous engage pas ,ce n'est pas pareil

Bonjour,

 

@renaudin merci pour votre participation

@lv66 cette réponse vous ayant répondu à vos interrogations, je vous invite à l'approuver afin qu'elles soit utile aux autres membres de la Communauté.

 

A bientôt.

 

 

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Merci bien renaudin, je suis rassuré surtout que mon abo se termine en juin alors sa m'enbeterrai de me réengagé sans y avoir décidé de moi même .
Chapeau pour la rapidité, encore merci.

renaudin
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Bonjour,

Ce genre d'offre ne réengage pas

Par contre, il faut penser avant le 20 du troisième mois à indiquer que vous voulez retourner sur votre ancienne offre.