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changement de box

Stevendu29
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Bonjour je me suis inscrit a canalsat il y a peu de temps par ma box free pour un abonement de 1 ans versiin cinecinema et panorama a 24, 90e je crois. 

J ai aussi eu une tablette samsung pour 1e

Je viens de changer de portable et sfr me propose leurs box pour payer moins chere mes factures.

Si je change de box que va t il se passer? Vais je devoir reexpedie la tablette a free? Et/ou perdre mon avantage des 2 packs au prix de 1.

Merci

Bonjour,

 

@jacques merci pour votre participation. Je me permets d'y apporter quelques précisions.

@steven lorsque vous changez d'opérateur internet et que vous bénéficiez d'une offre, il n'est pas systématique que celle-ci disparaisse.

Si vous avez souscrit une offre qui était réservée au abonnés Free, vous perdrez le bénéfice du tarif préférentiel en changeant de FAI.

S'il s'agissait de l'offre proposée sur le réseau national, vous conserverez le tarif.

 

Pour le savoir je vous invite à conatcter notre service client par e-mail ici.

 

A bientôt.

 

 

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Stevendu29
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Merci de votre aide

Stevendu29
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Merci de votre reponse

jacques2255
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re
oui vous passerez au tarif plein
et pour la tablette je ne sais pas mais je pense que vous la conserverez
cdt

Stevendu29
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Ceux qui veut dire que je devrais payer 39,90 et rendre la tablette?

Merci d etre plud precis.

Cdt.

 

jacques2255
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Bjr
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cdt