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Livres "Global gachis" & "Paris, la ville à remonter le temps"

MoRab
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Bonjour,

    Je viens vous signaler que je n'ai toujours pas recu mes livres "Global Gachis" (ou "La grande sur bouffe") et "Paris, la ville a remonter le temps". Ils devaient arriver dans un delai de 5 semaines apres les avoir remportes (en Decembre) sur mon Espace Client or je les attends toujours.

   D'autres sont dans le meme cas ?

Merci,

 

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MoRab
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Bonjour,
Ai je eu droit à une quelconque compensation par la même occasion?

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour Morab,

 

Le service fidélisation m'informe que vos livres ont été envoyés lundi 6 mai.

Pouvez-vous m'en confirmer la bonne réception?

 

Bonne journée

MoRab
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Bonjour Lilou,

Des nouvelles en ce qui concerne mes livres ? Etant donné le retard dont je suis victime je m'attends à recevoir une compensation de votre part.

Merci

MoRab
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Bonjour,

Mes coordonnées sont correctes.
Merci pour votre aide

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour Morab,

 

Dans un premier temps, pouvez-vous vérifier vos coordonnées depuis votre espace client en cliquant ici.

Je me charge de transmettre votre demande au service fidélisation et je reviens vers vous au plus vite.

 

A bientôt