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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Enquête de satisfaction de la nouvelle interface

tristan6464
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Postez simplement "satisfait" ou "pas satisfait" afin de permettre aux abonnés (et à Canal+) d'avoir un aperçu de votre/notre satisfaction

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Très insatisfait, on a accès à encore moins de choses.

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badumba a écrit :

désolé je ne vois que des commentaires negatifs sur le chat et ne peux remonter plus loin...pourriez vous m'orienter de façon plus précise? Merci

Bonjour, 

Mais là vous etes hors sujer.

Vous notez les chaines,  donc leurs programmes,  et sur ce fil on etait appelé (2013) à  noter l'interface.

Sur le fond je suis assez d'accord avec vous.

Mi 2015 a la prise en main musclée de Bolloré j'etais décidé  de résilier a mon echeance du 31/12.

Nous avons testé  toutes les solutions alternatives Ocs, Netflix, Canalplay. .. en plus des 300 chaines de mon bouquet  Numéricable  résultat je suis encore la. 

Mais nous ne sommes surtout amateurs  que de cinema et pour l'instant il n'y a pas mieux que CANAL. 

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désolé je ne vois que des commentaires negatifs sur le chat et ne peux remonter plus loin...pourriez vous m'orienter de façon plus précise? Merci

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Char Hanté a écrit :

Tout à fait d'accord avec vous.

Ma réponse précédente était humoristique car cela m'a amusé que quelqu'un donne 9,5 / 10 au service à la demande ( lisez les messages à ce sujet sur ce forum ), et 7 /10 concernant le prix.

j'ai expliqué à canal plus service client le 9.5 et pas 10 car le nomnbre de visionnage est limité. Je deteste absolument tous les programmes canal plus en clair (je l'ai egalement signalé)...mon jugement est le plus, severe et critique possible. J'ai également signalé qu'un arret de mon abonnement canal plus serait un arret de la télé total...difficile pour moi. Etes vous d'accord avec moi? :)

Tout à fait d'accord avec vous.

Ma réponse précédente était humoristique car cela m'a amusé que quelqu'un donne 9,5 / 10 au service à la demande ( lisez les messages à ce sujet sur ce forum ), et 7 /10 concernant le prix.

badumba a écrit :

canal plus à la demande 9.5/10, prix 7/10

 

Canal vous fait du chantage ? Ils ont une sex-tape de vous ?

badumba
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Canal plus: 5/10, canal plus cinema 7/10, canal plus sport 8/10, canal plus series 10/10, canal plus family 7/10, canal plus decalé 7/10, canal plus à la demande 9.5/10, prix 7/10 j'espère avoir été complet sur mes compétences en ce qui concerne les 6 chaines canal plus

mathoj

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robi3869 a écrit :

pas satisfait du service client ..........
cela fait 10 fois qu'on appelle et aucun conseillé n'a le même son de cloche . cela fait 1 mois qu'on perd du temps et ce n'est que le début

Bonsoir,

Quel est votre probleme ?

Sur quel decodeur ?

Quelqu'un sur ce forum d'entraide pourrait peut etre vous aider.

robi3869
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pas satisfait du service client ..........
cela fait 10 fois qu'on appelle et aucun conseillé n'a le même son de cloche . cela fait 1 mois qu'on perd du temps et ce n'est que le début

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A moitié satisfait ! On se fait coincer tous les soirs par la nécessaire MAJ du fichier programme-considérablement alourdi par la nouvelle interface. Enfin pour repérer les chaines de la TNT, il faut naviguer par le menu, puis la ZAp liste et se farcir le déroulement de tous les canaux de chaine! On fait pas dans la simplicité à Canal !!

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Bonsoir,
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Bonjour...Satisfait..Bon ap'

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D'OH... OH PINAISE!!!

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bonjour
je suis satisfait de cette evolution et j'ai envie de dire :"enfin!"
merci canal
ps:reste a corriger les bugs et a exploiter cette interface au maximum de ses possibilites
@+

frekk
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je ne suis pas satisfait de la nouvelle interface grille des programme moins pratique et moins lisible que l'ancienne le bandeau noir sur pose cache tout le bas de l'image l'ancienne interface était très bien bonne soirée