Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Impossible de regarder "Homicides" sur Canal Sat à la demande sur la TV ?

Ana F.
Ana F.

Ana F.

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL 9T (9Box)
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Je suis abonnée à Canal Sat via SFR et j'aurais voulu vous signaler que les épisodes 11 et 12 de la série Homicides, diffusés le 25 avril dernier, ne sont pas disponibles sur Canal Sat à la demande. Et je précise : sur la télé. Car ils sont disponibles sur le site, bien que mélangés à d'autres séries.

Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que ça arrive : l'épisode 8 était aussi manquant il y a quelques temps, et nous avions eu beaucoup de mal à regarder l'épisode 7 à la demande car l'image n'arrêtait pas de se figer et le son de sauter.

En espérant que le problème soit vite réglé... (ou plutôt les problèmes, car c'est souvent difficile voire parfois impossible pendant plusieurs jours d'accéder à Canal Sat à la demande).

Merci d'avance !

Ana

Participations

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

sujets postés
111
participations
4121
Niveau
5
35404 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir à tous,

 

Nous avons remonté l'incident à nos services techniques qui sont en train de faire le nécessaire afin que ces épisodes d'Homicides soient disponibles à la demande.

 

Je vous fais un retour dès qu'ils sont à nouveau consommables.

 

A bientôt.

 

damclod
damclod

damclod

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
12 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Idem... impossible d'accéder aux épisodes 11 et 12 ! seul l'épisode 13 est dispo, sympa !!!
et derrière une floppée d'épisodes 1, 1, 1, 1, 1.. en fait différentes séries, comme cela se produit parfois...
Très désagréable et personne pour prendre ces dysfonctionnements en compte.......