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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Gros décalage audio/vidéo avec wmp

socar3
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Bonjour,

 

j'ai eu beau parcourir le forum et tenir ocmpte de tous les conseils donnés, j'ai toujours le même problème. Qaund je veux regarder un film téléchargé sur le site de canal à la demande il y a un énorme décalage entre le son et l'image avec windows media player. De plus l'image semble au ralenti. J'ai vérifié toutes les mises à jour (wmp, silverlight, adobe air, codecs) et supprimé les cookies du navigateur mais rien n'y fait.

Impossible d'ouvrir la vidéo avec un autre lecteur car le fichier n'est pas reconnu (protégé? je préseume). Je commence vraiment à désespérer de trouver une solution. J'ai remarqué que seul le lecteur du Media center était capable de résoudre ce décalage mais le problème: le film n'est alors disponible qu'en V.O. (gênant quand on ne parle pas tant de langues que ça).

 

Auriez-vous une solution à me proposer pour résoudre ce problème?

 

Cordialement.

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Remy - Equipe CANAL
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