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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Live TV erreur 6008

lewis_daisy
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Bonjour,

je n'arrive pas à accéder au livetv .

Voici le message d'erreur : impossible d'obtenir la license de ce programme. Vérifiez que vos pilotes de cartes graphique sont à jour et redemarrer le lecteur ( erreur 6008)

Les pilotes de ma carte graphique sont à jour ( Intel G41 chipset ) , j'ai essayé avec plusieurs navigateurs ( IE , Firefox , chrome) ,j'ai supprimé les cookies , historique de navigation , cache et fichiers temporaires, j'ai supprimé le fichier mspr.hds , j'ai désinstallé et réinstaller silverlight.

 

Après je ne sais plus trop quoi faire !! 

Avez vous une solutions ?

Merci

 

 

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Bonjour lewis_devis,

Vérifier aussi le point suivant :

  1. Faire un clic droit sur la fenêtre de lecture Silverlight
  2. Vous devez accéderer à la fenêtre des réglages de Silverlight.
  3. Ouvrez l'onglet Lecture puis vérifier que la case "Activer le téléchargement et les mises à jour des composants requis pour la lecture du contenu protégé" est cochée
  4. Cliquez ensuite OK afin de mémoriser ce réglage
  5. Rechargez la page.

Cheers,

Bonjour,

 

Je vous invite à réduire votre résolution d'écran et à nous tenir informés si cette manipulation vous a été utile.

 

A très vite !