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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

interruption de réception des chaînes canalsat

groschon
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depuis plus d' une semaine et malgré plusieurs appels succesifs et un chnagement de décodeur reçu ce jour nous subissons toujours le meme pb : interruption de la réception, l'image se fige puis un message d'erreur apparait. La parabole est installée par un pro depuis novembre et tout fonctionnait bien jusqu'à récemment. 

Merci par avance de vos conseils

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Gaëlounet
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Bonne nuit Nicolas, bonne nuit Pimprenelle.

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La première chose à faire c'est de vérifier les fiches F et le câble coaxial. Si rien ne saute aux yeux et si vous n'êtes pas dans le métier, la chose à faire après cela est de rappeler le professionnel qui avait réalisé l'installation. Vu la date vous êtes encore sous garantie.
Pour le reste, oui en effet, mais Monsieur de Lapalisse l'a mieux dit.

groschon
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doudou1088 a écrit :

Bjr,quel est votre message d'erreur?

Bonjour,

Le message indique un pb de recetion, or avec une réinstallation cela fonctionnait de manière provisoire (quelques heures). Je rechange mon décodeur ce jour. Celui que j'ai reçu hier est bloqué sur la mise à jour...

Compliqué

doudou1088

doudou1088

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tv philips60";videoprojecteur panasonic;cube+;hd wifi;homecinema sony;prestigo philips

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Bjr,quel est votre message d'erreur?