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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Souscription à l'offre 2 packs pour 15,90 euros

Rom81300
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Bonjour,

Avant hier,j'ai souscrit à l'offre canalsat, Pack panorama + Pack séries-cinéma pour 15,90 euros.

Ce jour, j'ai accès à toutes les chaînes sauf les chaînes OCS. Je reste sur la chaine plus de 30 minutes comme c'est demandé et toujours rien.

Est ce normal? Si oui, quand pourrais je y avoir accès?

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chloiret
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Christian, CANAL INTEGRALE G5 Wi-Fi PACE avec DD TV Sony 32 P,Parabole composite 75cms LNB QUATTRO.

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Ok !

Content pour vous.

Cela indiqué, merci d'indiquer a l'avenir votre mode de réception et aussi le type de terminal que vous possédez.

Cela permet ainsi de vous répondre plus précisément.

Bonne soirée

chloiret
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Re,

Avez vous regardé dans votre espace client que votre nouvelle offre est bien en place ?

Sinon il faut rappeler Canal+
Bonne soirée

Rom81300
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Ca y est ça fonctionne!
J'ai éteint et rallumé ma live box et ça fonctionne enfin!
C'était tout simple:-)
Merci à tous pour vos réponses.

Bonne soirée

Rom81300
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J'ai souscrit à l'offre par téléphone. Et la téléconseillère m'avait dit que cela fonctionnerait le soir même.

chloiret
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Christian, CANAL INTEGRALE G5 Wi-Fi PACE avec DD TV Sony 32 P,Parabole composite 75cms LNB QUATTRO.

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Bonjour.

Non cela n'est pas normal.

Je vous conseille déjà dans un premier temps de réactiver vos droits dans votre espace Clients et si le problème persiste d'appeler Canal+
Bon après midi.

jacques2255

jacques2255

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