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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Concours finale Top 14 : mail reçu mais pas (encore) d'appel reçu

arnaud518
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Bonjour , 

Concernant le concours pour la finale du Top14 , j'ai joué , et j'ai été séléctionné , j'ai rentrer mon numéro de téléphone , et ça a écrit : Merci , vous serez contacté pour l'organisation de votre venue ( quelque chose comme ça ).

Je viens de voir que j'ai reçu un mail avec l'invitation valable pour 2 personnes etc.. , Cool , mais je n'ai pas reçu d'appel.

Est ce normal ? Vais je le recevoir plus tard ? Ou aurais-je du le recevoir en même temps que le mail avec l'invitation ?

Cordialement

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arnaud518
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:D oui c'est sûr qu'on va profiter ;)
Et pour le temps j'espère aussi , mais je suis sûr que ce sera tout de même super ! ;)

Sonia - Equipe CANAL
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Génial !!Je dirais même TOP ;)

Nous sommes contents pour vous !

Il n'y a plus qu'à profiter maintenant et à espérer qu'il ne fasse pas trop mauvais ;)

 

A bientôt Arnaud 518

arnaud518
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Merci! Oui ils m'ont recontacté en début d'après midi !
C'est bon j'ai l'invitation
Merci beaucoup :)

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Hello Arnaud518,

 

Parfait ! j'étais sur le point de vous écrire pour vous demander si vous aviez été contacté.

 

Donc merci de votre retour ;)

 

J'imagine qu'ils vous rappelleront soit dans l'après-midi soit demain.

 

Tenez-nous au courant.

 

A plus tard.

arnaud518
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Bonjour , merci Sonia :) le club canal ma appelé , laisser un message , j'ai rappelé le numéro , et je suis tomber sur un répondeur me disant de donner nom prénom , événement concerné et numéro de téléphone. J'ai donner ces informations , jatte donc qu'on me rappel mais je suis bien rassuré ! Merci !

Sonia - Equipe CANAL
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Bonjour Space_palace et Arnaud518,

 

Merci de vos retours positifs, c'est avec grand plaisir que j'apprends que c'est bon pour vous :)

 

Profitez bien de l'évènement et n'hésitez pas à revenir sur la communauté pour nous raconter comment cela c'est passé.

 

Très bonne journée et à bientôt.

 

Space_palace
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Bonsoir Sonia,
Merci beaucoup, j'ai enfin été recontacte et les précieux sésame obtenu.
Merci

arnaud518
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merci sonia

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Bonjour Space_Palace,

 

Rassurez-vous ,si vous avez bien reçu le mail de confirmation, vous aurez bien vos places.

Comme je l'indiquais dans d'autres fils de discussions en rapport avec le jeu Finale Top14, une campagne d'appels a été mise en place hier matin afin de contacter tous les participants annoncés comme gagnants à ce jeu.

 

En ayant reçu votre confirmation par mail vous êtes quasiment sûre d'avoir vos places.

Vous serez sûrement recontactée d'ici la fin de la semaine.

 

Nous vous tiendrons au courant au fur et à mesure que nous aurons plus de détails.

 

Merci de votre patience.

 

A très vite.

 

 

Space_palace
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Jordan - Equipe CANAL a écrit :

 

 

Bonjour à tous,

 

Nous vous confirmons qu’il y a bien eu un souci concernant le concours de la finale du Top 14 et la confirmation des gains.

 

Le Service Client va recontacter individuellement tous les membres qui ont reçu ce mail de confirmation à partir d’aujourd’hui.

 

Je vous remercie de votre patience.

 

Cdlt,

Bonjour,

Je veux bien croire à tous les dysfonctionnements du monde, mais la c'est trop. Au vu du mail j'ai réservé hôtel et avion et toujours pas de nouvelles !! Cela devait être un week-end sympas pour un proche et moi. J'avais prévu ce beau cadeau pour une personne... Toujours pas de nouvelles et au vue de vos mains je commence à sérieusement m'inquiéter. Pourrais t.on m'éclairer rapidement car sinon c'est la plus belle arnaque, j'ai rien gagne et même perdu de l'argent dans l'histoire. 

J'ai laisse des messages sur le répondeur depuis 15 jours et personne rappelle ! À l'heure de la satisfaction client, je me pose vraiment des questions. C'est bien beau de créer des événemen

ts

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Bonjour à tous,

 

Nous vous confirmons qu’il y a bien eu un souci concernant le concours de la finale du Top 14 et la confirmation des gains.

 

Le Service Client va recontacter individuellement tous les membres qui ont reçu ce mail de confirmation à partir d’aujourd’hui.

 

Je vous remercie de votre patience.

 

Cdlt,

jacques2255
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bretagne

Bjr
oui vous serez contacté quelques jours avant la finale pour l'organisation de votre venue( vers le 20 mai)
cdt