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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Branché via le CPL lors d'un chargement a la demande j'ai une erreur 'Echec 11' au bout de quelques minutes

tamariu
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De plus il me faut débrancher et rebrancher la prise CPL pour que la connexion soit rétablie. Ce n'est pas opérationnel du tout. A ce prix là c'est un scandale. Je pense qu'il faudrait faire un group action (comme aux US) nous payons pour un service qui n'existe pas.

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour,

 

Je vous invite à lire ce sujet pour obtenir plus d'infos sur la connexion en ethernet ou en wifi de votre décodeur.

 

Si après avoir réalisé les manipulations préconisées vous observez toujours un défaut de connexion, je vous invite à contacter le Service Client par CHAT ou MESSAGERIE en cliquant ici afin d'obtenir un diagnostic pas à pas avec un conseiller.

 

Tenez-nous informés,

 

A bientôt !