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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

pas de possibilité d'accéder à canal à la demande via Ipad

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Bonjour,

 

 

J'essaie en vain de me connecter à canal touch afin d'avoir accès au service à la demande, la réponse est que mes idantifiants sont corrects mais que je ne peux pas y avoir accès.

Pourtant ce service fait parti de mon abonnement.

J'ai essayer d'enlever l'application et de la remettre et de réinitialiser mon mot de passe. Rien n'y fait! 

 

Merci de votre aide! 

Stéphanie

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jacques2255

jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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Bjr
est ce que votre Ipad est réglé sur le bon fuseau horaire?