Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Tv à la demande

tolosan
tolosan

tolosan

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
43 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je suis abonné Canasat par satellite avec Orange comme fournisseur.

En me calant sur la chaine TV à la demande j'obtiens la pub mais pas de menus. Donc je ne peux pas accéder à ce service. De plus sur cine premier, il est impossible de choisir la langue.

Participations

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7088
Niveau
6
77049 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Sur les canaux 20 et 500, il s'agit de la version HD de la chaine
En 700, la version SD.

Pour le problème de langue, soit il se sont tromper lors du dernier plan de service soit votre terminal est mal réglé.

tolosan
tolosan

tolosan

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
43 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Effectivement, sur la chaine 712, j'ai la chaine en français alors que sur les autres elle est en anglais. D'où vient ce phénomène curieux ?

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7088
Niveau
6
77049 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

La chaine 512 et 20, c’est exactement la même chose.

C'est pour cela que je parlais des chaines 700 et +.

Vous pouvez aussi essayer de lancer une nouvelle recherche des chaines, mais je pense qu'ils ont du oublier d'activer le deuxieme canal audio lors du dernier plan de service en avril dernier.

tolosan
tolosan

tolosan

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
43 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

J'ai essayé sur la chaîne numéro 512 avec le même résultat : impossible de passer de l'anglais au français malgré un choix permanent de la langue française. Je n'avais pas ce problème avec le décodeur canal mais il apparaît avec le UHD 87 Sat.

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7088
Niveau
6
77049 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Avez vous essayer la version normale de la chaine qui se trouve dans les 700 et + ?

tolosan
tolosan

tolosan

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
43 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci Renaudin.
Pour Cine + premier, effectivement c'est la seule chaine qui ne prend pas en compte le choix de la langue.

tolosan
tolosan

tolosan

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
43 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

renaudin a écrit :

Bonjour,

Les services A la demande ne sont pas disponible sous Orange Sat

Pour Cine + premier, est ce que cela marche sur les autres chaines ?

 

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7088
Niveau
6
77049 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Les services A la demande ne sont pas disponible sous Orange Sat

Pour Cine + premier, est ce que cela marche sur les autres chaines ?