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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Chaine Encyclo (94) non visible malgré souscription option découverte

Amadrillan
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Bonjour, j'ai souscrits à l'offre découverte en complément de canalsat. Je dispose déjà des chaines animaux et escales mais Encyclo reste inactive. Je passe de la chaine numéro 93 à 95. Encyclo est censé être la numéro 94. 2 chaines sur 3 sont déjà accessiblent. Pourriez vous m'indiquer d'ou viens le probleme.

J'ai souscrit via SFR box evolution. J'ai déjà un bouquet SFR se terminant le 01/06/13 comprenant encyclo, escales et animaux (toutes les chaines fonctionnent sauf encyclo). Est ce une raison possible?

Cordialement,

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alaingenius
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Bonjour, j'ai le méme probleme que toi, je ne dispose pas de la chaine ENCYCLO non plus sur canalsat adsl je suis chez Bouygues Telecom ,alors qu'elle est dispo sur l'offre bbox tv !

Amadrillan
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Le service client canalsat me confirme la non disponibilité de la chaine Encyclo, bloquée par SFR (impression perso : se reserve l'exclusivité). Tant pis, heureusement que les options complémentaires ne sont pas engagées...