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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

abonnement canal+ non demandé après modification

pclos
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SAT
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bonjour,

j'ai demandé en ligne sur le site à modifier mon abonnement canalsat (enlever des options) et je me retrouve abonné aussi à canal+ sans que je l'ai demandé.

merci de bien vouloir faire le nécessaire avant que je résilie et que je dépose un recours pour abus.

cordialement.

Participations

Jojo0474
Jojo0474

Jojo0474

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. Jojo bientôt ex abonné sur le Sat avec son LG 4 K 84"

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Pas de Calais

bonsoir
et bienvenue au club des abonnes d'office a Canal +
ayant eu le même problème, et sans vouloir contredire Renaudin, le Chat n'a pu rien faire, seules possibilités le téléphone ou la lettre au service client. Bon courage car je sais que c'est traumatisant.
Jojo

jacques2255

jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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ADSL
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bretagne

Bsr
ce problème est récurent et canal est au courant et va faire une rectif
si vous avez validé sans faire attention téléphonez dés demain a canal pour leur expliquer pour qu'ils enlève canal+
cdt