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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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impossible d'obtenir la licence de ce programme.verifier carte graphique .erreur 6063

osasuna1
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carte graphique est à jour abonnement ok

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osasuna1 a écrit :

carte graphique est à jour abonnement ok

bonjour Osasuna1,

Nous avons réalisé une mise à jour sur nos serveurs de licences pour solutionner les problèmes de compatibilité sur certaines configurations.

Pouvez vous tester à nouveau le service et nous indiquer si vous rencontrez toujours des problèmes d'accès ?

Merci

vilmaz

vilmaz

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Notreraisonn'estproprequ'àbrouillertoutetqu'àfairedouterdetout..AlorsDécryptons.

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PICARDIE

Bonsoir Osasuna1 ,

Essayez de vider le cache de votre navigateur  et  cookies ,faites un nettoyage avec le logiciel "ccleaner " , avez vous bien la dernière version de " silverlight"  ? .

Essayez cela et tenez nous au courant .

Cdt

 

ffionna
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Exactement le même problème. Driver à jour, test effectué sur 3 navigateurs ( chrome, IE, Firefox ) même réponse pour les 3.
Avez vous une solution?

Bonjour à tous,

 

Avez-vous essayé d'accéder au service à partir d'un autre navigateur internet?

 

J'attends votre retour.

 

Cdlt,

 

jaimemanueco
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moi aussi, que disent les techniciens de canal?