Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

pas de reception de canal sat: incident identique a celui de la mise a jour

milloz
milloz

milloz

sujets postés
5
participations
45
Niveau
1
446 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

depuis ce matin ,(constatation à 10h) impossible de recevoir canalsat. Je n'ai que le bandeau inférieur et ensuite, a l'issue d'une minute l'écran redevient bleu.

Ce problème est identique a celui constaté lors de la mise a jour (dont les conséquences ne sont toujours pas résolues notamment pour les possesseurs de transmetteur);

ce problème de non reception revient de temps en temps mais aujourd'hui, il présente une acuite particulière.

je souhaiterai donc que ces problèmes récurrents soient solutionnés une fois pour toute, car , quand il s'agit de me prélever, Canal fonctionne parfaitement.

--> on arrête les excuses et on se met a offrir un service de qualité

cordialement?

Participations

milloz
milloz

milloz

sujets postés
5
participations
45
Niveau
1
446 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

canalsat est de nouveau disponible depuis 17h. Depuis
la mise a jour, je suis regulierement confronté à ce problème d indisponibilité.Seulement aujourd'hui ça à duré pratiquement toute la journée, alors que d'habitude ça ne dure qu'une paire d'heures.Ce qui me navre,c'est que je paie en totalité un service qui m'est rendu de façon partielle et ce,sans la moindre excuse de canal

claudine78420
claudine78420

claudine78420

sujet posté
1
participations
5
Niveau
0
54 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour, je n'ai plus canal sat depuis hier matin. pensant que ma tête était morte (elle était ancienne), j'ai racheté une parabole neuve, le cable est ok, j'ai recoupé également un morceau du cable antenne bref tout a été fait. L'orientation est pourtant bonne et je n'ai toujours rien. votre problème est-il résolu ?? merci