Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Grand prix de Monaco non visible. De mieux en mieux et surtout aucune communication

Ericwiart
Ericwiart

Ericwiart

sujets postés
2
participations
3
Niveau
0
36 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

De mieux en mmieux impossible de voir le gp de Monaco et aucune communication de la part de ccanal bravo 

quelle pperformance seule votre pub est alléchante 

Participations

@mmmmlapin : cet incident est bien résolu. Je vous invite à réessayer de votre côté.

Si le défaut persiste, procédez à reset électrique de votre décodeur :

- Dans un premier temps, débranchez votre décodeur TV.
- Débranchez ensuite votre Box internet
- Patientez 5 min, puis rebranchez votre Box Internet
- Patientez jusqu'à l'initialisation de de votre Box (environ 15 min)
- Rebranchez ensuite votre décodeur TV

Si cette manipulation ne vous permet pas d'accéder à ce programme à la demande, je vous invite à contacter le Service Client par CHAT ou MESSAGERIE, afin d'obtenir un diagnostic en ligne de votre installation.

A bientôt !
mmmmlapin
mmmmlapin

mmmmlapin

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

avoir passé 10 min au téléphone et avoir payé 4 € de communication pour rien car le problème et toujours pas résolue.
canal aurait du laissé le F1 a TF1....

blacamp
blacamp

blacamp

sujets postés
2
participations
4
Niveau
0
43 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

C'était pareil il y a deux semaines avec le grand prix d'Espagne. Avec Canal+ à la demande, le grand prix bloquait au bout de cinq minutes, quand on le redémarrait on utilisait un des trois visionnages possibles et on avait vite utilisé les trois sans s'en rendre compte, d'où :"vous avez utilisé vos trois visionnages".

Bonjour ,

Je vous conseille , de supprimer le fichier actuel, de redémarrer votre boitier tv puis de re télécharger le contenu à nouveau.

Merci de nous tenir informés

gedo
gedo

gedo

sujets postés
0
participations
4
Niveau
0
43 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Pour moi idem, impossible de visionner le Grand Prix de Monaco A la demande, il ne dure que 3 minutes!!!
J'ai la Fibre Orange
Il en est de même aujourd'hui, rien n'a été réparé.

ozzy1167
ozzy1167

ozzy1167

sujets postés
2
participations
4
Niveau
0
34 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

En effet il était disponible ... à partir de 22h15 env donc résultat dodo à 1h du mat afin de ne pas connaitre le résulat par inadvertance. Et le meilleur dans tout ça c'est que le Mag du soir lui était dispo à peine 30mn après sa fin cherchez l'erreur

Bonjour à tous,

 

Nous venons de tester la disponibilité du Grand Prix de Monaco ainsi que les qualifications du GP sur le service à la demande, et ce sur les plateformes stalellite, TNT et ADSL. Nous ne constatons pas de défaut de lecture : les contenus sont bien disponibles à la demande.

Pouvez-vous réessayer de votre côté, et nous indiquer votre équipement si vous constatez toujours un dysfonctionnement.

 

Tenez-nous informés,

 

A très vite !

laufralyd
laufralyd

laufralyd

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Effectivement,impossible de charger le grand prix de monaco .Je trouve ça inadmissible pour les fans de F1.Mon abonnement ne durera pas non plus si canal + ne fait rien.

skiumts2005
skiumts2005

skiumts2005

sujets postés
2
participations
22
Niveau
1
255 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Pourquoi ? , j'ai regardé le GP sans problème cet AM

ozzy1167
ozzy1167

ozzy1167

sujets postés
2
participations
4
Niveau
0
34 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ils commencent à me gonfler sévère je sens que l'abonnement ne va pas durer longtemps et je ferais comme beaucoup avec les sources internet.MERCI CANAL

papatortue
papatortue

papatortue

sujet posté
1
participations
6
Niveau
1
123 / 750
points
Custom field 2
ADSL 9T
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

canal ne va rien faire,ils vont laisser couler et s'en foutent des gars fans de f1!!!!ils encaissent vos abonnement et vous la mette a sec.....lisez ce mess car vu que c'est veridic ils vont l'effacer d'ici une a deux minutes!!!!les replays ne marchent pas et ne marcheront jamais!!!!canal se fout de notre gueule

dindinou88
dindinou88

dindinou88

sujets postés
4
participations
37
Niveau
1
407 / 750
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

c omme ya 15 jours canal hors de prix et aucune services.
canal vire tous mes sujets manque de bol j ai un peu plus de 400 amis sur facebook a qui je publie tous les sujets et les commentaires sont elloquants