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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Incidents du 01.06.2013 .Pradal ( 48) ? Reception ADSL SFRNEUFBOX

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Bonsoir , je reçois Canal + , décalé , Sport , cinéma , familly par SFR Neufbox Adsl .

Lors de votre incident survenue le 01 Juin 2013 , je n'avais plus les chaines ( écran noir) , en mosaiques ( OUI) .

Même en passant par les NEUFBOX ou par Canal +/Canal Sat .

Hier soir à 19H41 ( 04.06 2013 ) soit disant réparé , pour ma part il me manque deux chaines ( tjs en noir ) , vérifié cette aprés midi ( 05.06.2013) . 

Et ce soir 22h00 ( 05.06.2013) plus du tout aucune chaines , plus rien ( écran noir) !

Je pense que cela a du éfacer mes droits d'activation , que dois je faire ?

1) Vous contactez ? 0892 39 39 10 (0,34 €/mn )

2) Ou allez dans mon compte et réactiver mes droits ?

En attente de réponses , cordialement .

 

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renaudin a écrit :

Bonjour,

Regardez ici : https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secu...

Bonjour , merci pour le lien !
Tout refonctionne comme avant , merci à Renaudin !

Bonne journée .

renaudin
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