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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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quels ports ouvrir pour la demande

magachoune
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je voudrais connaitre les ports tcp et udp pour canalsat à la demande afin d'optimiser les telechargements et reduire la latence .

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Bonjour,

 

@rastatof_le_fenec :  Il n'y a pas de ports à ouvrir, cela dépend des paramètres que vous avez mis en place au niveau du pare-feu.

 

En principe, pour l'accès aux services connectés hors Orange, il est conseillé de paramétrer le niveau de sécurité sur "Moyen".

 

Pour de plus amples informations, il est préférable de vous rapprocher du service technique d'Orange, qui pourra procéder à un diagnostic à distance.

 

Cordialement,

 

rastatof_le_fenec
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Uppp

Merci

rastatof_le_fenec
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Je relance le sujet car sans vrai réponse (et que j'ai besoin de l'info).

J'ai une livebox, donc firewall intégré. Le cube est branché en ethernet (donc pas d'histoire de wifi non sécurisé).

Il faut que je mette mon firewall en faible pour que c+ a la demande fonctionne.
Des que je repasse le firewall en personnalisé ca fonctionne plus -> retour erreur 003

Donc pouvez vous, svp, indiqué par quel port tcp ou udp passe le flux des videos, et de la page d'accueil de c+ a la demande?

Pour rappel, ma question est en rapport avec le cube, non le site web.

Merci

Hello Yoyo5962,
Ce code erreur correspond à une connection via un hotspot gratuit. Est-ce le cas ? si oui, c'est normal il s'agit d'un bridage prévu.
Vous devez donc essayer via une liaison sécurisée.
A bientôt.

 

yoyo5962
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Bonjour,

comment expliquer alors que l'on obtient un code erreur 003 lors de certains visionnage sur le décodeur et que si on crée une ouverture de tout les ports vers le décodeur (une DMZ) l'erreur disparaisse.

Bonjour Magachoune et Yoyo5962,
L'équipe technique nous a répondu qu'il n'y avait aucun port à optimiser étant donné qu'il s'agit soit de streaming soit de téléchargement et que surtout, tout passe par le site.
A bientôt.

 


Bonjour Yoyo5962,

Nous relançons nos équipes et revenons vers vous aussitôt que nous aurons plus d'informations.

Bonne journée.

yoyo5962
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Bonjour magachoune,

Avez vous eut une réponse a cette question ?

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Bonjour magachoune,

 

Je me rapproche de nos techniciens afin d'avoir une réponse à votre question et je vous fait un retour rapidement.

 

A bientôt!