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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Migration vers la nouvelle offre de Canalsat

jack007
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Bonjour

Dans un autre post l'Equipe Canal confirme que les abonnés vont recevoir un courrier les informant des modalités de passage vers les nouvelles offres de Canalsat en place depuis le 6 novembre 2012. Ce courrier concerne uniquemment ceux qui n'ont pas encore fait le changement.

 

La nouvelle offre est plus simple avec deux packs à 24,90 € chacun et les deux packs pour 39,90 € avec dans tous les cas le multi-écrans inclus. Dans certains cas le transfert est avantageux en terme de contenu et de prix, dans d'autres c'est moins évident (contenu différent et augmentation du budget)

 

Pour le partage de l'information il serait appréciable que les abonnés ayant reçus le courrier nous donnent les modalités retenues. Contenus, tarif avant et après et pour combien de temps. Préciser si vous êtes abonnés CanalSat uniquemment ou avec Canal plus également. Enfin cette migration est-elle refusable ou pas ?

 

Merci d'avance de votre participation à ce sondage.

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jack007 a écrit :

Bonsoir

 

Suite et fin de ma migration forcée aux nouvelles offres Canal sat

 

Abonné de longue date aux anciennes formules Thématiques et deux packs Sports et Cinéma au tarif de 34,90 €/mois j'avais cru que cette migration allait être avantageuse (OLG janvier 2013)

 

En 2014 j'ai du à l'échéance accepter (à prendre ou à laisser) une augmentation de 2 €/mois sans aucune compensation avec une offre Panorama + Cinéma (sans OCS)

 

En 2015 mon abonnement va passer à 39,90 €/mois avec l'offre Grand Panorama (avec OCS) soit 5 € de plus en deux ans c'est une fois de plus à prendre ou à laisser... mon mail de réclamation est parti et dans deux mois c'est la résiliation, j'ai déjà des solutions alternatives mais cette politique de vente quasi forcée sans tenir compte de l'historique de l'abonné est "décevante".

 

Bonsoir Jacky Sourire,

 

Je te donne à lire ce sujet posté aujourd'hui.

Quant à moi, je m'interroge sur mon avenir avec ce groupe.

 

Lorsque l'on voit que, même en tant que décrypteur de cette Communauté, nous ne sommes plus ni écoutés ni entendus.

 

C'est triste mais c'est la politique mise en place par la nouvelle équipe dirigeante.

 

Je ne serai pas surprise de lire certains départs prochainement, et je me compte dedans Déçu.

 

" La Réalité est le corbillard des Illusions. "

Jean Louis Auguste Commerson.

 

Bien cordialement Bisou.

Raymonde 

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Bonjour,

Merci pour tes précisions jojo. Tu l'avais déjà dit mais tout le monde ne suit pas forcement dit si assiduiment que nous le forum.

Puisqu'on est dans la transparence parlons aussi des cadeaux obtenus suite à une réclamation par mail.

Je n'ai pas eu de contact téléphonique suite à ma dernière ( les toc-tocs" juste un mail.

Mais comme celle ci suivait 2 autres :

  • - Fin Novembre 2014 : mail demandant naïvement " qu'est ce qui faut que je fait " pour obtenir un tarif équivalent aux nouveaux ?. Résultat une aimable conseillère m'a proposée -40% !
  • - Décembre : réclamation concernant le tableau de A à Z après un échange courtois ( je suis toujours plus gentil à l'oral qu'a l’écrit surtout avec une dame) : pour me remercier 2 places ce ciné .

J'avais déjà eu un contact en fin 2013 sur le retard de Canal Série sur Numericable , là contact un peu plus sec , mais c'etait un conseiller, qui m'a quand même offert 1 mois gratuit .

Pour résumer , la procédure de réclamation marche très bien coté contact avec le service client, même si sur les sujets sensible comme les "tocs-tocs" rien ne se passe ensuite.

Mais de toute façon il faut réclamer, etre courtois avec l'employé qui vous contact et vous obtiendrais un petit ( ou gros) cadeau.

D'ou mon slogan : Avec Canal si on ne demande rien on a rien"

Jojo0474
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Bonsoir matt.o
Effectivement mon propos prête à confusion
Réduit de moitié car j'ai enlevé Panorama, pour exprimer ma désapprobation sur les annonces sur les films ciné +.
Malheureusement cette contagion est arrivée egalement sur la chaîne Paramout, ce qui veut probablement laisser apercevoir que toutes les chaines seront impactées à plus ou moins longue échéance.
Je reverrai sans doute ma décision lorsque toutes les chaines seront en HD car comme je le dis dans mon précédent message la réception par Sat reste pour moi l'essentiel de ma satisfaction depuis 2002.
Pour être sincère avec toi et les autres abonnés (quand c'est pas bien je le dis, qhttp://www.google.fr/imgres?imgurl=http://www.ravenale.co...
uand c'est bien je le dis aussi) la charmante conseillère qui m'a appelé lors de ma reclamation au sujet des annonces sur les génériques de fin, pour me remercier de l'accueil que je lui ai réservé, cordial malgré la fin de non recevoir de ma demande, m'a offert tout CanalSat jusqu'au 1er juin, hors ciné series pour lequel je suis abonné. Sans doute une faveur qui me fera revenir sur ma décision.
Pas un grand amour, mais un amour certain. Le grand amour engendre parfois la haine, deux sentiments qui ont tendance à s'entremêler.
Pas de participation pour la Lune qui n'a pas voulu se montrer, mais soyons heureux le Printemps arrive, le printemps est là. Bonne soirée Jojo0474

mathoj

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Jojo0474 a écrit :

Bonjour Jack007
...Compte tenu que mon abonnement est réduit de moitié, ...

Bonsoir,

De memoire c'est toi qui l'a reduit pas Canal qui t'a fait un cadeau ?

Pas comme moi qui apres 26 ans ai osé reclamer et obtenu :

Canalplus
LES CHAINES CANAL+ AVEC PROGRAMMES ADULTESEchéance le 31/12/2015
23,94 € / moisau lieu de 39,90

 

Jojo0474
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Bonjour Jack007
Récemment un abonné a déclaré son grand amour à Canal
Personnellement je n'irai pas jusque là mais il est clair que j'ai la "chance" d'avoir un decodeur qui ne m'a jamais fait de misère et que la reception satellite me donne entière satisfaction
Le petit doigt d'homer m'a fait sous-entendre qu'il n'est pas impossible que le prochain decodeur soit compatible 4 K. Compte tenu que mon abonnement est réduit de moitié, je vais attendre le tout HD et la possible évolution du prochain déco.
Bonne journée Jojo

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Jojo0474 a écrit :

Bonjour jack007
J'ai déjà eu l'occasion de dire sur un autre fil que le passage au pack Panorama semblait attrayant.

Jojo0474

Bonjour Jojo0474

 

Je suis d'accord, pour certains les nouvelles offres apportent un plus, je le précise dans mon message initial. Ce que je reproche c'est la migration imposée et surtout la promesse faite en public de conditions exceptionnelles. Financièrement deux solutions la résilation ou la suppression d'un pack, mais pour moi c'est l'aspect "mépris" du client qui me choque le plus.

 

Merci pour ton gentil message et bonne journée.

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Bonjour jack007
J'ai déjà eu l'occasion de dire sur un autre fil que le passage au pack Panorama semblait attrayant.
J'y suis passé en novembre 2012.
Dernièrement je me suis aperçu que je payais pour une quantité de chaines que je ne regarde jamais, exit les chaines sport, jeunesse, musicales à clips ( comme je regrette MTV LIVE HD, VH1 VH CLASSIC.
Finalement les anciens packs permettaient de cibler plus efficacement mes centres d'intérêt.
Après avoir supprimé Panorama je ne suis pas, à part une demi-douzaine de chaines que je regardais régulièrement, frustré.
Je garde pour l'instant Series ciné même si les annonces sur les génériques deschaines Ciné + continuent à me hérisser le poil.
Pour te consoler tu pourras toujours t'abonner à Nollywood chewing-gum (rires)
Jojo0474

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Bonjour

 

Fin de mon expérience de migration imposée aux nouvelles offres Canalsat.

 

  • Novembre 2012 Csat modifie ses offres avec deux packs pour 39,90€
  • Janvier 2013 Je suis invité par Canal et je pose la question du transfert, la réponse du responsable (OLG) est claire "à des conditions exceptionnelles, du jamais vu"
  • 5 Avril 2014 courrier daté, mon abonnement thématique plus 2 packs pour 34,90€ est transformé en pack panorama-cinéma (sans OCS) à 36,90€ sans aucun avantage contrairement au contenu de la lettre. A prendre ou à laisser
  • Juillet 2014 L'augmentation est effective à mon échéance.
  • Mars 2015 Je constate par hasard la mise au clair des chaines OCS, sans aucune information
  • 15 Mars je fais un mail de réclamation, contacté par le service client, un dialogue de sourds
  • 20 Mars Je reçois ce jour un courrier (non daté !!!) m'informant je cite : "A la suite de l'enrichissement de votre offre, le montant mensuel de votre abonnement passera à 39,90€ à compter de la date d'échéance, soit le 1er juillet 2015"

 

Conclusion, ne pas se fier aux déclarations publiques d'un haut responsable "Les promesses n'engagent que ceux qui y croient/les écoutent" ou "demain on rase gratis".

 

On pourrait assimiler çà à de la vente forcée, cinq euros mensuels de plus, sauf que j'ai la liberté de résilier, à prendre ou à laisser. Quand la politique financière prend le pas sur la satisfaction et l'écoute du client c'est souvent le début de la fin.

blancoco
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Défenseur des opprimés !

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Moi je n'ai aucun doute sur le fait qu'ils n'en feront qu'à leur tête et continueront à détruire cette société qu'on a à notre petit niveau aider à faire grandir depuis 1984, qu'on a défendu. Mais maintenant c'est je t'aime moi non plus...

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Bonjour blancoco
Je ne peux que rappeler l'excellent article de Tele Satellite dù 15 octobre 2014 qui titrait avec prémonition "sombre avenir pour CanalSat"
Pour finir avec une dose d'optimisme, un aveugle faisait la manche mais la sébille restait désespérément vide.
Un passant écrivit sur sa pancarte "Aujourd'hui c'est le printemps mais je ne le verrais pas".
Peut-on espérer que Canal ouvre enfin les yeux ! Mais je doute, je doute.
Bonne journée à tous dans trois jours c'est le printemps. Jojo0474

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Bonjour,
Je confirme la gestion " à la tête du client" puisque avec quasiment la même demarche, un mail de reclamation 1mois et demi environ avant mon echeance du 31/12, je me suis vu proposer -40% pendant 1 an.
Soit cela depend de l'humeur du conseiller, ou du quota de renoncement a la resiliation qu'il a, moi comme c'etait en fin d'année on peut le penser ?
Mais tout cela ne redore pas l'image de Canal !
Donc une fois de plus je demande le retour a une politique claire de fidelisation rompant avec les pratiques actuelles qui ne font que differer les departs de ceux qui ne veulent, ou ne peuvent, payer le plein tarif en décourageant ceux qui comme jack, jojo et moi voit comment on traite leur attachement à Canal.

blancoco
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Défenseur des opprimés !

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Rigolant

Je vois qu'on blasphème ici  !    Rigolant  Une politique qui va droit dans le mur depuis un moment déjà ,  tel un bateau ivre,  ça fait n'importe quoi,  une politique tarifaire absurde,  technologiquement pas dans le coup depuis des lustres,  un jour les fai se passeront de canal et nous aussi du coup..... 

Jojo0474
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Bonsoir jack007
Je voulais simplement confirmer que le contact avec le service client n'est qu'un monologue qui ne sert qu'à dire que Canal détient la vérité . Expérience personnelle concernant mon intervention sur les bandes annonces imposées sur les films de ciné+, où la gentille conseillère m'a fait comprendre que rien ne changerait.
Comme le dit Raymonde, à part aider les abonnés en difficulté toutes observations déplaisantes ne remontent nulle part (ailleurs !).
Chaque jour passant je suis toujours dans le dilemme, continuer ou pas, attendre pour être un nouvel abonné ? That is the question (pardon pour la journée de la langue française).
Bonne soirée Jojo0474

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Bonsoir

 

Confirmation de ce que je pensais, la gestion des abonnés se fait à la tête des clients et la participation assidue à l'entraide n'est pas un avantage voire le contraire.

 

Suite à mon problème de transfert aux nouvelles offres de Csat et mon mail de réclamation j'ai eu le Service Clients ce matin. Quinze minutes d'un long monologue courtois mais tendu de ma part au téléphone avec rappel de mon ancienneté, de ma rencontre avec OLG en 2013, de ses promesses non tenues, de mes participations à la communauté, de l'absence de chantage à la résiliation jusqu'à ce jour, de mes 100 €/mensuel etc.

 

J'ai qualifié mon problème de vente forcée avec 5 euros de plus, la seule réponse a été: je n'ai rien à vous proposer actuellement et surement pas un tarif "nouvel abonné", on verra au moment de votre éventuelle lettre de résiliation ce qui sera possible, aujourd'hui c'est un refus poli clair, net et comme je demandais de le faire par écrit elle a mis un terme à la communication par un "j'ai été claire, l'oral est suffisant" à peine aimable. Ma demande est considérée comme traitée dans mon espace client, à prendre ou à laisser CQFD

 

 

jack007
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Bonsoir

 

Suite et fin de ma migration forcée aux nouvelles offres Canal sat

 

Abonné de longue date aux anciennes formules Thématiques et deux packs Sports et Cinéma au tarif de 34,90 €/mois j'avais cru que cette migration allait être avantageuse (OLG janvier 2013)

 

En 2014 j'ai du à l'échéance accepter (à prendre ou à laisser) une augmentation de 2 €/mois sans aucune compensation avec une offre Panorama + Cinéma (sans OCS)

 

En 2015 mon abonnement va passer à 39,90 €/mois avec l'offre Grand Panorama (avec OCS) soit 5 € de plus en deux ans c'est une fois de plus à prendre ou à laisser... mon mail de réclamation est parti et dans deux mois c'est la résiliation, j'ai déjà des solutions alternatives mais cette politique de vente quasi forcée sans tenir compte de l'historique de l'abonné est "décevante".

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Bonjour,
J'ai reçu ce message automatique de C+ il y a qq jours "Vous venez de souscrire à l'option MULTI-ECRANS et nous vous remercions de votre confiance.

Grâce à l'offre MULTI-ECRANS, désormais, vous pouvez vivre l'expérience CANAL sur l'écran de votre choix : 2nd écran TV, PC/MAC, Smartphone ou tablette.

Il ne vous reste qu'à signer votre avenant au contrat d'abonnement en ligne dans votre espace personnel Mes documents.

Pour cela c'est très simple :

n Cliquez sur JE CONSULTE MON AVENANT ou copiez/collez le lien suivant dans votre navigateur :"...

Très surpris, n'ayant jamais souscrit à cette offre, j'ai contacté le service client, lequel m'appelle aujourd'hui.

Le discours est simple, notre offre évolue vous évoluez avec ou vous résiliez votre contrat. Je suis très déçu par le procédé, car de fait je suis mis sur le fait accomplis. Soit j'accepte soit je refuse cette migration, qui représente une augmentation de budget puisque je suis actuellement sur un abonnement -Canal Sat classique.

Mon interlocuteur m'a bien entendu écouté, mais à aucun moment n'a convenu que ce message était de la vente forcée, reconnaissant du bout des lèvres que je n'avais pas souscrit à cette offre. Même en lui précisant que j'avais pris ce message pour un faux, tu genre physhing, cela ne l'a pas détourné de son discours.

Il eut été plus commercial et honnête de contacter les abonnés de + de 20ans pour leur expliquer l'évolution de l'offre, plutôt que cette façon cavalière.

Je regarde C+ via mon décodeur TNT Canal Sat, sur ma télévision, je ne regarde pas C+ sur mon ordi, tablette, smartphone, je n'ai pas d'autre écran à mon domiciel; je ne souhaite pas passé par mon opérateur internet; donc si je n'accepte pas de migrer je devrais résilier mon abonnement.

Après 23 ans c'est un peu fort de café comme démarche.

Voilà mon ressenti sur la "migration"

Bien à vous

cquenard
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Abonné pour le cinéma, tchi tcha

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CENTRE LOIR ET CHER

Bonjour.
Cette affaire me parait importante et je vous soutient.
Quand on ne tient pas ses promesses, le retour de bâton ne tarde pas.
Pour ma part, je discute beaucoup avec ma femme pour résilier nos abonnements Canal + et Sat (pas aux mêmes dates), ne restant que sur la TNT.
Au moins, rien à payer, donc rien à exiger.
Mais j'ai encore du temps pour décider, et je verrai en temps voulu.
Bonne journée.

il y a un mois environ que j'ai choisi l'offre de la nouvelle formule canal sat
en prenant les deux packs pour 39.99

je ne perds que les deux chaines Mezzo
qui sont en option a 4.50

là si je prends
je depasse mon ancien abonnement

je regarderai donc les programmes Mezzo
qui seront rediffusés plus tard sur la gratuite BRAVA

Raym from Earth
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Bonsoir jacky, Sourire

 

cette fameuse lettre est la copie conforme de ce que les SC C+/CSat envoient depuis x temps, par @mail ainsi que directement dans les documents des informations personnelles dans l'Espace client ( tu sais, là, où il faut venir régulièrement jeter un coup d'oeil, au cas où Clin d'Å“il ) ...

 

Mais, il n'y a rien à faire, ils n'ont toujours rien compris, ou pire,  c'est un manque de transparence manifeste de leur part .

 

Tout est encore noyé dans une " colique " manuscrite, et, encore et toujours, il faut sortir la loupe pour (re)trouver l'information principale Pied de nez

 

ILS faudraient vraiment qu' ILS fassent des efforts de présentation, parce que là, ...

 

Bien amicalement et bonne soirée.

Bisou.

Raym....

P.S. Après, ne nous étonnons plus de lire, ici ou là, des internautes/abonnés(ées) désemparés(ées) parce que la date de résiliation est dépassée, et qu'ils(elles) sont repartis(es) pour 1 an ...DéçuSurprisCriant

@pluche ...

jack007
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Bonjour

 

Raymonde, Jacques, Michel un trio de choc merci de votre solidarité.

 

Effectivement en janvier 2013 nous avions (onze abonnés de l'époque) été informé par le Directeur et en avant-première des modalités retenues pour le transfert vers les nouvelles formules de Canal Sat. Aucune obligation dans un premier temps, mais une incitation forte avec des conditions je cite de mémoire "exceptionnelles", "avantageuses" quasiment du "jamais vu" avec en plus une demande paternaliste voire condescendante de garder l'information secrète.

 

Hasard du calendrier j'ai reçu hier soir le fameux mail d'information sur les modalités de résiliation, soit 2,5 mois avant mon échéance du 30 juin. C'est très loin d'être clair.

 

Origine du mail : Service Clients Canal + Canal sat

Titre du mail : Informations Canal + Canal Sat

En haut du mail : Mon n° d'abonné, ma date d'échéance et mon adresse mail

 

Monsieur xxxxxx

 

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Cordialement,

Votre Service Clients CANAL+/CANALSAT

 

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Bonsoir Jacky,

Si je me souviens bien lors notre visite il y a plus d'un an, il était question de faire un geste financier pour les abonnés très fidèles comme toi quand ils passeraient à la nouvelle formule de canalsat.
Je te soutiens à 200 % dans ta requête.
@plus,

mathoj

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Bonsoir,
Je tiens moi aussi t'assurer de ma solidarité.
Je comprend d'autant mieux ta réaction que tu leur avait fait a priori confiance .
Même chez Numericable il n'osent (pas encore?) agir comme cela, ils nous laissent bénéficier de nos vielles offres !

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Bonsoir johnny074.R.I.P.

 

Merci beaucoup de ta participation, un peu de solidarité ca fait plaisir. Ce courrier est la goutte d'eau qui fait déborder le vase.

 

J'accepte en général beaucoup de choses mais mentir en public est pour moi impardonnable, celui qui n'est pas capable de respecter ses promesses ne mérite que le mépris...

 

Cordialement

Raym from Earth
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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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Bonsoir jack007, Sourire

 

heureuse de te lire à nouveau, çà fait plaisir, même si ... Criant

Depuis 10 jours ouvrés, les " fonctionnaires " de La Banque Postale sont en grève, à 100%, chez moi et les communes environnantes, Pied de nez et je suppose que je vais recevoir " un jour " ledit courrier, moi aussi ... Incertain

 

En effet, => suppression de Grand CanalSat pour CanalSat Panorama + Séries Cinéma (!), et prise des options pour s'y retrouver quand même ... Clin d'Å“il

 

Déjà reçue une lettre, le 25 Mars, et publiée dans le sujet suivant ...

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/652764-bein-sports-prix

 

Donc, confirmation que, par rapport aux nouveaux abonnements, une fois de plus, c'est " à la carotte " ...

Bien évidemment, attendons-nous à lire, sur ce fil ...

... z'avez, vous aussi, qu'à résilier, afin de profiter de nouvelles propositions d'offres d'abonnements RigolantLangue tiréePied de nez 

... Seulement, ...

BREF, nous ne sommes que des ...

 

Bien amicalement et bonne soirée.

Bisou.

Raym....

P.S. CQFD => + 1 !

@pluche ... 

jack007
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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Rhône Alpes

Bonjour

 

Je remonte ce sujet, j'ai reçu ce jour la fameuse lettre d'information signé de Mr LE GALLO. Effectivement je n'ai pas eu le choix le transfert aux "nouvelles offres" de CANAL SAT est effectif.

 

Le détail du courrier est édifiant on m'annonce pour commencer que j'ai le droit à de nouvelles chaines en plus avec une liste FAUSSE et MENSONGERE par exemple Eurosport 2 et Motors TV étaient dans mon ancienne formule.

 

Ensuite on me vante le service MULTI-ECRANS comme un enrichissement ce QUI EST ARCHI FAUX, abonné en parallèle à CANAL + à 39,90 € mois j'avais déjà le multi-écrans dans mon abonnement.

On m'annonce donc que je suis abonné à CANALSAT PANORAMA + CINEMA (vous noterez l'absence du terme SERIES) et options CANALSAT A LA CARTE avec une liste personnalisée au dos du courrier.

Ce changement s'accompagne d'une augmentation de 2 € à la date de mon échéance soit le 30/06/2014. Abonné aux thématiques et packs sports et cinéma pour 34,90 € par mois je vais désormais payer 36,90 € sans aucun plus dans mon abonnement. A prendre ou à laisser.

 

En effet et c'est là le plus pervers de cette offre ce n'est pas la totalité de la nouvelle offre CINEMA SERIES qui apparait dans ma liste "personnalisée" les chaines OCS ne sont pas comprises ainsi que le PASS SERIES.

 

Par contre dans mes options je garde RUGBY + (qui était inclus dans l'ancien pack sport) gratuitement mais et c'est très vicieux sans date d'échéance dans ce courrier sauf que dans mon espace client c'est indiqué jusqu'au 01/05/2017, communication biaisée une fois de plus.

 

Ce courrier confirme ce que je pensais depuis le départ, je fais partie de ceux qui sont perdants financièrement et pire sans AUCUN enrichissement de mon abonnement et à terme je serais aussi PERDANT en contenu.

 

Beaucoup de mensonges à commencer par la journée 100 % CANAL où ce transfert était vendu par le directeur des Services Clients à des conditions "exceptionnelles" puis ici même avec une équipe CANAL écrivant je cite : "Nous avons prévu de faire accéder une grande partie des abonnés au nouveau CANALSAT. Dans certains cas, le montant mensuel de l’abonnement peut augmenter de 1€ ou 2€ à la date d'échéance du contrat. Nos abonnés recevront un courrier explicatif et personnalisé avant leur migration"

 

A titre de comparaison un nouvel abonné aux packs panorama + cinéma séries va payer 24,90 € par mois pendant un an avec plus de chaines que moi qui doit payer 36,90 €  puis fort probablement 39,90 € en 2015 sans autre alternative que d'accepter ou de résilier. CQFD

 

fc91-2008
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Bonsoir,

Je suis tout à fait d’accord, on est assez grand pour savoir les chaines que l’on désire. Vivement que l’ADSL augmente son débit, soit par fibre, car actuellement je suis trop loin du répartiteur pour avoir la HD, je n’ai que la SD et la au revoir Canalsat.

Leur opération prouve que, quand il y a monopole vrai ou déguisé, les prix augmentent.

Si une personne monte un site de protestation, il peut y avoir du monde, pour différents prétextes, mais tous fondés.

bnbd
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renaudin a écrit :

Si c'est Canalsat Panorama, vous gagnez de nombreuses chaines comme MCS BIen etre, les deux national geo, Usuaia TV, Motors, OM TV, Ol TV et bien d'autres.

Par contre, c'est vrai vous perdez Mezzo.

Oui on parle bien de la migration VERS Canasat Panorama ( migration FORCEE ! )

pour les chaînes gagnées : MCS BIen etre, les deux national geo, Usuaia TV, Motors, OM TV, Ol TV ...

les National Geo ça c'est bien mais le reste  :  Ushuaïa TV (contenu ??? )

quant à MCS...     Motors ....   etc   rien à cirer

on me donne peut-être de nombreuses chaînes mais dont je n'ai RIEN A FAIRE  et je suis poli

on peut m'en donner 50 si c'est tout dans un domaine people, jeunes ou bébés   ......... ou sports en rediff  ou en bavardages,    etc           je m'en tape !

Pour les 2 Mezzo c'était un domaine bien précis et apprécié,

ils ne s'ont pas fous chez Canal, ils comptent à ce que l'on plie et fasse comme ils veulent pour nous en faire cracher plus, mais à ce petit jeu ils n'auront plus rien du tout dès que l'occasion se présentera.

Entre les chaînes supplémentaires en ADSL et en TNT, si on y investit tout ou partie des 30€ de Canalsat, on peut peut-être trouver notre bonheur ...    là ou ailleurs ...

en tout cas, merci pour votre réponse

 

renaudin
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Si c'est Canalsat Panorama, vous gagnez de nombreuses chaines comme MCS BIen etre, les deux national geo, Usuaia TV, Motors, OM TV, Ol TV et bien d'autres.

Par contre, c'est vrai vous perdez Mezzo.

bnbd
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renaudin a écrit :

Bonjour,

Il est dur de vous apporter des précisions, vu que vous ne dites pas a quel forfait vous etes abonné.

Merci pour votre réponse,  je pensais que ça coulait assez de source :

j'ai donc dit :   pas d'abonnement Canal +

aucun pack spécial de sport ou cinéma ou autre,

la filière ancien TPS pure où on avait TPS Star  .....  et les Mezzo encore actuellement

au prix total de 29,90€   ( décodeur inclus ) je me rappelle plus du terme du forfait...

ceci me convenait parfaitement, ce qui ne me convient plus du tout c'est la suppression des 2 Mezzo              merci

 

renaudin
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Bonjour,

Il est dur de vous apporter des précisions, vu que vous ne dites pas a quel forfait vous etes abonné.