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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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je n'ai pas canal+ à la demande sur ma télé numericable

oscartango
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Numericable me renvoie chez Canal et Canal me revoie chez Numericable

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mathoj

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familycircus a écrit :

J ai ce même problème depuis fin août. Numericable me renvoi vers canal et canal vers numericable. Les bras m en tombent !

Bonsoir,

 

L'aviez-vous avant fin aout ?

Avez-vous les autres chaines dans la "replay" exemple : France2 ,3,4 et M6 ...?

Recevez-vous Numericable par Câble ou ADSL ?

familycircus
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J ai ce même problème depuis fin août. Numericable me renvoi vers canal et canal vers numericable. Les bras m en tombent !

mathoj

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Bonjour,

Le "pop up" n'est pas toujours present sur la 4 .

Par compte avec la touche VOD de la télécommande ou la chaine 15 vous devez avoir accès au menu déroulant de la VOD .

Sur la première page vous avez effectivement les chaines payantes : Canal Play , My TF1 ... et en descendant vous devez arriver à "Replay by Numericable" ou vous allez trouver toutes les chaines Replay : TF1 , Pluzz FR2 , Pluzz FR3 et Canal ....

Avez vous accés aux autres chaines par exemple FR2 ?

Edit de 8h48 : ce matin le bandeau VOD est bien present sur la 4.

guilmartineau
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonsoir,

L’accès à canal+ à la demande sur le câble se fait soit automatiquement sur la chaine 4 où un pop up apparait, soit via le menu Vod de votre Box.

Sur le Menu Vod, qu'avez vous comme choix possible ?

Bonsoir, 

Je n'ai pas non plus accès à canal plus à la demande, il n'y a pas de pop up sur la 4, ni le choix sur la Vod, ce n'est que du payant avec le vidéo club.

Sur le menu Vod j'ai 3 options : vidéo club / pass illimités / panier

 

Merci de votre aide

mathoj

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Bonsoir,
Pour être complet l’accès se fait soit par la touche VOD de la télécommande , soit pat la chaine 15.
A partir de là vous accéder au menu déroulant ou en 2eme page vos trouvez "Replay By Numericable" ou son regroupées toutes les chaines à la demande dont Canal+ !

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,

L’accès à canal+ à la demande sur le câble se fait soit automatiquement sur la chaine 4 où un pop up apparait, soit via le menu Vod de votre Box.

Sur le Menu Vod, qu'avez vous comme choix possible ?