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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Impossible de signer mon contrat électroniquement

Jocel1R
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Bonjour, j'ai récemment souscrit à une offre Canal Pus et j'ai reçu ce matin un mail me demandant de signer électroniquement mon contrat. Mais lorsque je clique sur "Signer ..." j'ai le message d'erreur suivant : "Le fichier demandé n'existe pas.". A noter que le message apparait pour chaque document de mon dossier personnel. Serai-til possibile de régler ce problème ? Merci d'avance

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour Jocel1R,

 

Un incident a été déclaré, il est maintenant résolu.

 

Vous pouvez en prendre connaissance ici.

 

Je vous invite à essayer de nouveau, tenez-nous informés!

 

Bonne journée

 

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