Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

CANAL+ SERIES : la nouvelle chaîne CANAL+ incluse dans votre abonnement dès la rentrée !

Bonjour à tous,

 

En septembre CANAL+ lance CANAL+ Séries.

Précurseur sur les séries depuis plusieurs années, CANAL+ en a fait un pilier fort de sa programmation en proposant les séries américaines les plus innovantes de la télévision (Dexter, Homeland, Scandal…), et en allant là où les autres ne vont pas avec des Créations Originales ambitieuses et audacieuses (Braquo, Maison Close, Les Revenants, Borgia...).

C’est donc tout naturellement que le groupe CANAL+ a décidé de lancer CANAL+ Séries, une nouvelle chaîne dédiée aux séries pour ses abonnés.

Disponible dès la rentrée, CANAL+ Séries sera bien sûr incluse dans l’abonnement aux Chaînes CANAL+ par satellite, ADSL et Câble, sans changement de tarif.

 

Découvrez en exclusivité la bande annonce de Canal+ Séries !

 

 

A bientôt !

Participations

Sujet : « Nouvelle mise à jour des chaines dans la nuit du 10/09. » » voici le lien qui nous dis mise à jour dans la nuit du 9 au 10 jai mis en veille hier soir et ce matin jai trouvé aucun changement! jai demandé sur le lien sur quel chaine est canal series je l'es pas trouvée!!!!!

bsr jai fais comme sur lien que renaudin a fais paraitre via adsl comment on voit que la mise à jour est bien effectuée?? ils disent de le faire dans la matinée c'est ce que jai fais!

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39503 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

marsgt3 a écrit :

c'est honteux que canal+ serie ne soit pas sur Numéricâble le jour du lancement
encore une fois de plus les abonnées du câble sont pris pour des imbécile et sont pris en hottage

Bjr 

 canal+ série arrive le 21 attendez jusque là pour voir 

 cdt

marsgt3
marsgt3

marsgt3

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
CABLE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

c'est honteux que canal+ serie ne soit pas sur Numéricâble le jour du lancement
encore une fois de plus les abonnées du câble sont pris pour des imbécile et sont pris en hottage

Merci renaudin pour le lien! Ils disent de le faire demain Ça fais alors que c'est pour le 21!

bjr concernant ma question sur le multi ecran merci de la reponse via mail! parcontre tjr pas de reponse sur le fonctionement de ce sujet canal series! que jai poster plus bas! y aura t'il une mise mise a jour ou autre a faire en cette date?merci

Bonjour Mathoj ,

J'ai posté un message sur le sujet Ici .

La chaîne CANAL+ SERIES ne sera pas disponible sur les réseaux de Numericable dès son lancement.

Nous faisons le maximum pour que la chaine soit diffusée prochainement sur ces réseaux et vous tiendrons informés.

En attendant, vous pourrez retrouver une grande partie des programmes de CANAL+ SERIES sur Canal+ à la demande sur votre TV.

Bonne journée

 

 

mathoj
mathoj

mathoj

sujets postés
203
participations
6904
Niveau
6
69593 / 500000
points

Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonjour,

Cordonnier "est le plus mal chaussé" dit un dicton populaire .

Un exemple ici sur la communauté pas de reponse à mon interrogation d'hier. Par contre : Lu sur Generation Cable :

 

http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?t=19723&postdays=0&postorder=asc&start=30

dont voici un extrait :

Posté le: Ven 06 Sep, 2013 16:41

Sujet du message: Mauvaise nouvelle Je viens, comme d'autres, à l'instant de demander confirmation au chat de canal. En résumé on ne l'aura pas tout de suite c'est une certitude mais tout de même les séries sur le replay. La justification de ce retard est qu'il leur faut plus de temps pour l'installer sur le câble!

 

mathoj
mathoj

mathoj

sujets postés
203
participations
6904
Niveau
6
69593 / 500000
points

Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonjour,

Sur le forum Génération Câble je viens trouvez ce lien : http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid895771-canal-series.html#sc_intcmp=EC:HOME:HEADER:CANALPLUSSERIES

Ou le "Câble" n'est plus cité : 

La nouvelle chaîne CANAL+ SERIES sera incluse dans l’abonnement LES CHAINES CANAL+ par satellite et ADSL(1)"

contrairement a ce qui à été écrit ici :

"CANAL+ Séries sera bien sûre incluse dans l’abonnement aux Chaînes CANAL+ par satellite ADSL et câble, "

Alors que est le bon message ?

raquelprome
raquelprome

raquelprome

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Enfin une bonne nouvelle.
Espérons qu'il n'y ait pas les mêmes problèmes qu'avec Canal à la demande...

pour les personnes etant en collectif je peux confirmer c'est au bailleur de faire le necessaire! je sais que les paraboles ont ete interdis ya quelques années,le bailleur a fais l'installation sur le toit! de ce faote tout les voisins sont sur la meme reception!!

doudou1088
doudou1088

doudou1088

sujets postés
16
participations
425
Niveau
3
4381 / 5000
points

tv philips60";videoprojecteur panasonic;cube+;hd wifi;homecinema sony;prestigo philips

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
PDC

bruno6995 a écrit :

AH ca m'étonnerait qu'on m'offre une parabole et 4 étages de câble + installation .... Malheureusement je suis OBLIGE de la faire installer sur le toit et non sur le balcon alors .. beaucoup trop cher !

Bjr,effectivement vous êtes en collectif,mais j'avais lu une loi il y a quelques temps qui disais que si la réception est mauvaise c'est à la copropriété de faire l'installation.bien sur j'ai  résumé,il faut voir les justificatifs dont je crois qu'il faut que les voisins soit d'accord.je crois que renaudin en avait parlé

bruno6995
bruno6995

bruno6995

sujets postés
7
participations
63
Niveau
1
601 / 750
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

AH ca m'étonnerait qu'on m'offre une parabole et 4 étages de câble + installation .... Malheureusement je suis OBLIGE de la faire installer sur le toit et non sur le balcon alors .. beaucoup trop cher !

doudou1088
doudou1088

doudou1088

sujets postés
16
participations
425
Niveau
3
4381 / 5000
points

tv philips60";videoprojecteur panasonic;cube+;hd wifi;homecinema sony;prestigo philips

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
PDC

bruno6995 a écrit :

Un peu de clarté ...
Abonné de la toute première heure et du "vrai" Canal plus j'ai résilié et me suis réabonné il y a 7 Ans un peu pour le foot pas pour le cinéma .... Suffit d'attendre un peu pour avoir un film sur DVD ou sur les chaines gratuites
Actuellement je suis abonné CANAL PUB à 33.- € par mois pour UNE SEULE chaine. J'ai depuis 7 ans, en plus, un abonnement CANAL SAT avec 5 chaines dont je ne consomme vraiment que 2 ( Paris 1ere et un peu Canal cinéma les autres chaines étant des "attrape-couillons") à un tarif de 12.90€ soit un total de 45.90€ pour 6 chaines
Mon ADSL sur lieu de résidence (6 km à vol d'oiseau de la défense !!) ne me permet pas de recevoir la télé, ou tout du moins pas en de bonnes conditions, donc la box ne me servirait à rien . La parabole m'est interdite ou me couterait trop cher à l'installation, quand au câble il n'existe pas chez nous.
Et l'ON ose me proposer un "cube" pour 6€ de plus par mois pour un hypothétique programme en streaming !!!
CANAL Me prends pour un C...
Il préfère privilégier (pour mieux les emprisonner dans son système) les nouveaux abonnés et se fiche totalement des vieux car les abonnés "box" se voient proposer des offres concurrentes à prix attractifs .. Bouygues actuellement propose sa B-Box avec un an de Be-in (Le remplaçant de Canal pour le foot) gratuit.
Qui plus est cette chaine (Be-In) ne PIEGE pas ses clients car l'abonnement est SANS ENGAGEMENT
Il me faut ajouter à ceci que j'ai des gros problèmes de QUALITE avec CANAL. En effet chaque fois que je passe sur le décodeur j'ai une déperdition de 30% de qualité d'image (Sombre, manque de contrastes, perte de HD) dès que les programmes sont cryptés (quelle que soit la chaine). Mon décodeur à été changé et j'ai acheté des câbles HDMI haute qualité, rien y fait. Quand à l'appel au services "techniques" à 0.34cts (encore du vol) ça décourage surtout pour passer 10 minutes à attendre un technicien qui ne sait que vous dire : "On va changer le décodeur" !
Mon téléviseur est un modèle HD récent (LG LED-3D 32LM620S Sept 2012) et fonctionne très bien sur mon antenne collective (Qualité super en HD)
Voila quelques précisions que je me devais d'apporter à votre connaissance pour comprendre comment Canal prend ses abonnés standard pour des imbéciles .. Mais c'est vrai qu'ils préfèrent investir NOTRE fric dans des télés publicitaires plutôt que le confort et l'agrément des ses poires, pardon , de ses abonnés !

Bjr,Bruno,si j'ai bien compris,vous recevez canal par la TNT.sachez que c'est le pire mode de recption.canal à besoin d'un signal plus puissant que les autres chaînes,ce problème est connu des antenniste.par contre il existe des offres ou canal offre l'installation de la parabole.

bruno6995
bruno6995

bruno6995

sujets postés
7
participations
63
Niveau
1
601 / 750
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Un peu de clarté ...
Abonné de la toute première heure et du "vrai" Canal plus j'ai résilié et me suis réabonné il y a 7 Ans un peu pour le foot pas pour le cinéma .... Suffit d'attendre un peu pour avoir un film sur DVD ou sur les chaines gratuites
Actuellement je suis abonné CANAL PUB à 33.- € par mois pour UNE SEULE chaine. J'ai depuis 7 ans, en plus, un abonnement CANAL SAT avec 5 chaines dont je ne consomme vraiment que 2 ( Paris 1ere et un peu Canal cinéma les autres chaines étant des "attrape-couillons") à un tarif de 12.90€ soit un total de 45.90€ pour 6 chaines
Mon ADSL sur lieu de résidence (6 km à vol d'oiseau de la défense !!) ne me permet pas de recevoir la télé, ou tout du moins pas en de bonnes conditions, donc la box ne me servirait à rien . La parabole m'est interdite ou me couterait trop cher à l'installation, quand au câble il n'existe pas chez nous.
Et l'ON ose me proposer un "cube" pour 6€ de plus par mois pour un hypothétique programme en streaming !!!
CANAL Me prends pour un C...
Il préfère privilégier (pour mieux les emprisonner dans son système) les nouveaux abonnés et se fiche totalement des vieux car les abonnés "box" se voient proposer des offres concurrentes à prix attractifs .. Bouygues actuellement propose sa B-Box avec un an de Be-in (Le remplaçant de Canal pour le foot) gratuit.
Qui plus est cette chaine (Be-In) ne PIEGE pas ses clients car l'abonnement est SANS ENGAGEMENT
Il me faut ajouter à ceci que j'ai des gros problèmes de QUALITE avec CANAL. En effet chaque fois que je passe sur le décodeur j'ai une déperdition de 30% de qualité d'image (Sombre, manque de contrastes, perte de HD) dès que les programmes sont cryptés (quelle que soit la chaine). Mon décodeur à été changé et j'ai acheté des câbles HDMI haute qualité, rien y fait. Quand à l'appel au services "techniques" à 0.34cts (encore du vol) ça décourage surtout pour passer 10 minutes à attendre un technicien qui ne sait que vous dire : "On va changer le décodeur" !
Mon téléviseur est un modèle HD récent (LG LED-3D 32LM620S Sept 2012) et fonctionne très bien sur mon antenne collective (Qualité super en HD)
Voila quelques précisions que je me devais d'apporter à votre connaissance pour comprendre comment Canal prend ses abonnés standard pour des imbéciles .. Mais c'est vrai qu'ils préfèrent investir NOTRE fric dans des télés publicitaires plutôt que le confort et l'agrément des ses poires, pardon , de ses abonnés !

Remy - Equipe CANAL! bjr j'ai une question à vous poser; avec mon forfait actuel j'ai oublié de vous demander, si le multi ecran est compris dedans? merci

Le tarif Canal + TNT était de 30€/mois, lors de la dernière hausse de la TVA, Canal + en profiter pour revoir ses tarifs et a passé ce forfait à 33€/mois

Depuis, Canal + a introduit le Cube TNT et en a profiter pour basculer son forfait au forfait unique Canal + Multiécran à 39.9€/mois (identique tout support).

Un ancien abonné est donc à 33€/mois avec un dual T, alors que les nouveaux abonnés sont à 39.9€/mois avec un cube TNT.

mathoj
mathoj

mathoj

sujets postés
203
participations
6904
Niveau
6
69593 / 500000
points

Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Salut Doudou,
En 2005, avant l'arrivée du bouquet de 5 chaines je payait 29,90€ pour 1 seule chaine (34€ en € constants)
J'ai retrouvé la lettre du 20 juin 2005 m’annonçant l'augmentation de +2 € a ma date d' échéance , justifiée par l'arrivée du bouquet soit 31,90€ (36 actuels)
C'est exactement le prix que je payait avant mon passage au multi écran mais pour comparer à la réception TNT il faudrait ajouter les 5€ de location de décodeur ( que je paye à mon FAI)
Donc mon abonnement Canal me revient à 44,90€ après 25 ans de fidélité .
Donc les abonnés TNT payent un peu moins que les autres , ce qui pouvait paraitre justifié par le manque de 2 chaines ( dont une Décalé ne passe que des rediffusions) mais le deviens moins maintenant avec l'arrivée de la chaines Séries !
Donc un peu les comprendre mais de là a parler de "vache à lait" ça me semble exagéré !

doudou1088
doudou1088

doudou1088

sujets postés
16
participations
425
Niveau
3
4381 / 5000
points

tv philips60";videoprojecteur panasonic;cube+;hd wifi;homecinema sony;prestigo philips

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
PDC

mathoj a écrit :

Bonjour,
Sur ce sujet on met le doigt ou ça fait mal !
La diffusion de Canal via la TNT en hertzien est limitée selon la volonté du CSA à 3 chaines donc automatiquement frustation pour ceux qui ont ce moyen de réception quand Canal passe à 6 chaines sur l'ADSL & le câble ...
L'erreur de Canal c'est d'avoir fait de la somme de 39,90€ le chiffre de l'abonnement "universel" à Canal+ , alors que pour les abonnés TNT est compris dedans la location du décodeur (6€) que les abonnés ADSL & Câble payent à leur FAI !
Mais maintenant l’écart entre 3 chaines et 6 chaines sur la télé mériterai un tarif un peu plus "light" pour les abonnés TNT ?

Bjr,mathoj,si mes souvenirs sont bons,39,90 correspond à la chaîne premium qui était seule à l'époque.Après sont arrivé les déclinaisons qui ont été offertes pour le même prix.pour faire simple on payent tous le même prix pour canal et le reste n'est que du bonus.à confirmer par l'équipe canalou rrenaudin qui sait tout.et contrairement à ce que dit Bruno,les abonnés TNT né sont pas des vaches à lait qui engraisse le câble et satellite,moi ça fait 21ans que je suis abonné à canal et je paye plein pot,j'ai pas vu une once de promo sur mon abonnement.cdlt. 

mathoj
mathoj

mathoj

sujets postés
203
participations
6904
Niveau
6
69593 / 500000
points

Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonjour,
Sur ce sujet on met le doigt ou ça fait mal !
La diffusion de Canal via la TNT en hertzien est limitée selon la volonté du CSA à 3 chaines donc automatiquement frustation pour ceux qui ont ce moyen de réception quand Canal passe à 6 chaines sur l'ADSL & le câble ...
L'erreur de Canal c'est d'avoir fait de la somme de 39,90€ le chiffre de l'abonnement "universel" à Canal+ , alors que pour les abonnés TNT est compris dedans la location du décodeur (6€) que les abonnés ADSL & Câble payent à leur FAI !
Mais maintenant l’écart entre 3 chaines et 6 chaines sur la télé mériterai un tarif un peu plus "light" pour les abonnés TNT ?

bruno6995
bruno6995

bruno6995

sujets postés
7
participations
63
Niveau
1
601 / 750
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

CANAL+ Séries sera diffusé par satellite, ADSL et câble. Les abonnés TNT auront accès aux programmes via le service A la demande ainsi qu'ultérieurement par streaming sur le cube mais cela nécessitera une connexion internet. Les abonnés TNT ne sont pas des vaches à lait Résiliation suit cette semaine

..... /...

Les abonnés TNT obligés ne sont pas des vaches à lait engraiisant les promos des chouchous du cables ou de la box !

Je ne paierais pas ENCORE pour un supplément cube

Résiliation suit

Slts !

bsr remy oui excellente proposition et tout est activé!! bon week end à vous et votre equipe!

@sportive59 : Merci pour votre retour, ravi que la solution qui vous a été proposée vous convienne.

Bon weekend !

au final a rappeler l'equipe canal et troisieme explication differente bien sur mais bien plus precise et la mon choix est fais! transfert fais sans avoir mille abonnement et donc acces a ce que je voulais avce meme plus avantagé merci equipe canal!

bonjour oui c'est ce qu'on m'as dis via tel si je veux avoir acces, je dois transferer mon abonnement sur ma box; mais le probleme je dois changer de ce faite mon abonnement si jai bien compris et la sur canal sat il n'a pas canal+sport donc, sa me ferait deux abonnements plus 4 euros pour rugby+ ca me reviendrai trop cher pour pas mal de chaines que je regarderai pas!si je transfers sur ma box je peux utiliser mon cube pour le multi ecran ou le renvoyer (le l'es demandeer car avec le noir et les nouvelle tele toutes les chaines n'apparaissait pas)!d'ailleurs l'acces au multi ecran est payant grr! voila tout ce qu'on m'as dis!

CANAL+ Séries sera diffusé par satellite, ADSL et câble.

Les abonnés TNT auront accès aux programmes via le service A la demande ainsi qu'ultérieurement par streaming sur le cube mais cela nécessitera une connexion internet.