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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème de son sur TV Breizh

tutu77
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Bonjour.

Depuis la dernière mise à jour technique Canal Sat (le 11 juin 2013) j'ai constaté un problème récurrent sur le son de TV Breizh canal 54. Il y a une coupure de son de 1 seconde toutes les 6 à 7 minutes.

Cela s'entend dans les dialogues dans lesquels certains mots disparaissent.

CE PROBLEME EST PRESENT QUEL QUE SOIT LE MODE DE RECEPTION

(sur PC ; par décodeur satellite ; par FREEBOX)

Ce problème a été remonté aux services techniques Canal Sat hier.

Avez-vous constaté le même dysfonctionnement ?

Si oui, alertez Canal Sat car plus il y aura de demandes, plus cela pourra accélérer la prise en compte du dépannage.

Merci d'avance

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Jordan - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,

 

J'ai bien tenu compte de vos remontées et ai moi même constaté ce dysfonctionnement.

 

J'en informe immédiatement nos services techniques afin qu'ils résolvent ce problème.

 

Je vous tiens informés dès que j'ai du nouveau.

 

A très bientôt!

 

 

toni13
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Bonjour,

Même problème que vous tutu77, de plus l'image se fige la durée de la coupure de son, c'est vraiment désagréable

cedma31
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Bonjour, même problème via une réception sat, décodeur le cube