Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Pas de Canalsat région de Roanne

kiki7373
kiki7373

kiki7373

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

depuis plusieurs jours, pas de canalsat à Roanne et communes proches, sans le moindre message aux abonnés.

Quand le retour du service et quel dédommagement ? 

Participations

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39503 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

re
comme vous êtes en collectif il vous faut voir avec le syndic (demandez a un de vos voisin s'il a aussi des pb)
et pour votre belle famille a 10 KM cela n'a rien a voir ils faut qu'ils révise également leur parabole car cela ne peux nullement venir du sat sinon tout le monde serait concerné et pas spécialement la région de Roanne , je serais également touché en Bretagne
cdt

kiki7373
kiki7373

kiki7373

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

renaudin a écrit :

Avez vous essayer de débrancher le décodeur quelques minutes et le rebrancher ?

évidemment. Je rappelle que je ne suis pas le seul concerné. 2 décodeurs à 10 kms de distance.

Avez vous essayer de débrancher le décodeur quelques minutes et le rebrancher ?

kiki7373
kiki7373

kiki7373

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

renaudin a écrit :

Bonjour,

Quel est votre décodeur ? Qu'est ce ce que cela vous fait exactement ?

Mais comme le dit jacques, une panne satellite ne peux pas être localisé sur une partie de la france.

Si panne de satellite, c'est tout le monde qui a le probleme.

message affiché : le signal reçu ... est insuffisant...

de très mauvaises conditions météo peuvent altérer la qualité du signal.

Bonjour,

Quel est votre décodeur ? Qu'est ce ce que cela vous fait exactement ?

Mais comme le dit jacques, une panne satellite ne peux pas être localisé sur une partie de la france.

Si panne de satellite, c'est tout le monde qui a le probleme.

kiki7373
kiki7373

kiki7373

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

jacques2255 a écrit :

Bjr
si vous êtes par satellite comme vous l'indiquez il n'y a aucun problème vu que le sat diffuse sur l’Europe entière donc si vous êtes bien en sat je vous préconise de vérifier votre parabole
cdt

Alors expliquez-moi pourquoi je ne reçois pas canalsat depuis plusieurs jours, et ma belle-famille située à 10 kms non plus. Je suis en collectif, ils sont en parabole individuelle.

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39503 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bjr
si vous êtes par satellite comme vous l'indiquez il n'y a aucun problème vu que le sat diffuse sur l’Europe entière donc si vous êtes bien en sat je vous préconise de vérifier votre parabole
cdt