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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Publication du magazine digital

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Bonjour,

Quand comptez-vous publier le magazine digital du mois prochain dans l’espace client ?

Il faut savoir qu’à cette date là, j’ai déjà reçu mon magazine canal+ mensuel (version papier), sauf que celui-ci a été supprimé alors au moins merci de faire l’effort de rendre disponible votre magazine digitale aux alentours du 25 de chaque mois. C’est quand même faisable ça ?? Merci.

Cordialement.?

mathoj
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Bonjour,

Encore une fois la demonstration que canal "s'est tirée une balle (de plus) dans le pied"...

Avant on avait le tableau de A à Z du mois suivant vers le 26 ...

Maintenant il faut attendre le 30 , sous pretexte comme le dit Jordan :

Cette publication en toute fin de mois a pour but de vous permettre de profiter de l'édition du mois en cours le plus longtemps possible.

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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Bonsoir,
Pourquoi ne pas créer un dossier "archives" où justement on pourrait consulter tous les magazines y compris celui du mois en cours comme ça vous pouvez publiez le magazine du mois suivant dans un temps raisonnable, je ne vois pas ce qui a de compliqué??
Merci.

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Oui et puis comme si il pouvait pas mettre en ligne deux mois du genre janvier et février ...... Une honte

fabien0608
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Demain soit le 30!!!!!!! Une honte vraiment!!!!!!!!!!!!!!! Que de regrets de n'avoir pu CHOISIR avec le maintien du mag papier!!!!!

Mario
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Bonjour Lysa14,

 

Je vous adresse également mes vœux pour cette année 2014. 

 

La mise en ligne du magazine de février est prévue pour demain après-midi sur votre Espace Client. Cette publication en toute fin de mois a pour but de vous permettre de profiter de l'édition du mois en cours le plus longtemps possible.

 

Nous sommes conscients de la déception de certains de nos abonnés face à la suppression de la version papier du magazine. C'est pour cela que nous avons d'ores et déjà fait part de vos remontées au service en charge du magazine digital.

 

A bientôt.

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Bonjour et tous mes voeux pour cette nouvelle année,
Nous sommes le 29 janvier et te magazine de février n'est toujours pas en ligne. Allons-nous être obligé de la réclamer tous les mois ? Pour ma part, je ne consulte que les films de A à Z pour pouvoir en faire une impression.
Vu la décision arbitraire de Canal + de passer uniquement au magazine digital, Il serait intéressant de faire un sondage de satisfaction auprès des abonnés !
Souhaitons que nos réclamations et suggestions soient prises en compte !
Cordialement

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Bonjour à tous,

 

Comme l'annonce renaudin, les magazines digitaux sont disponibles.

 

Retrouvez les magazines Canal+ et CanalSat en ligne à tous moments.

 

Cdlt,

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Bonjour,

Les mags de décembre sont en ligne

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mathoj a écrit :

Mario - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Lysa14,


Je comprends votre réaction face à l'arrêt du magazine papier et son remplacement par le magazine digital.

....

Bonjour,

 

 

Merci Mario de votre compréhension mais aimerait que votre direction soit aussi compréhensive et se rende compte de son erreur …

Bonjour, Je pense aussi que Canal+ a commis une grosse erreur de supprimer le magazine papier, pour ma part je ne consulte pas le magazine digital (je n'aime pas) mais simplement la grille de A à Z, et je loupe pas mal de films, suffisamment pour remettre mon abonnement en question. Cordialement.

 

mathoj
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Mario - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Lysa14,


Je comprends votre réaction face à l'arrêt du magazine papier et son remplacement par le magazine digital.

....

Bonjour,

Merci Mario de votre compréhension mais aimerait que votre direction soit aussi compréhensive et se rende compte de son erreur …

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Mario - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Lysa14,


Je comprends votre réaction face à l'arrêt du magazine papier et son remplacement par le magazine digital. Techniquement nous ne pouvons pas mettre 2 magazines en ligne simultanément.

Nous avons choisi de publier l'édition à venir 2 ou 3 jours avant la fin du mois pour que vous puissiez profiter au maximum du magazine en cours. Vous pourrez consulter celui de décembre dès demain.

 

 

A bientot.

 

Merci pour cette réponse rapide. Je ne saisis pas bien la difficulté technique puor un mag complet, mais ce qui est sur c'est qu'il n'y a aucune difficulté technique à mettre en ligne un fichier pdf supplémentaire (films de A à Z) !

Bonne journée

Mario
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Bonjour Lysa14,


Je comprends votre réaction face à l'arrêt du magazine papier et son remplacement par le magazine digital. Techniquement nous ne pouvons pas mettre 2 magazines en ligne simultanément.

Nous avons choisi de publier l'édition à venir 2 ou 3 jours avant la fin du mois pour que vous puissiez profiter au maximum du magazine en cours. Vous pourrez consulter celui de décembre dès demain.

 


A bientot.


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Bonjour,

je suis bien d'accord avec vous, et je vais remonter l'info.
Pour l'instant, vous avez ici:
http://magazine.canalplus.fr/
un aperçu,en haut et à droite, sous l'onglet " en Décembre ", et cliquez sur la petite flèche blanche, en bas de l'affiche.

Cdlt.

Lysa14
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Bonjour,
Le mag de décembre n'est toujours pas en ligne. L'arrêt du magazine papier est suffisamment pénible et un grand sujet de mécontentement chez les "vieux" abonnés. Le moins que Canal puisse faire est de mettre en ligne aux alentours du 25 de chaque mois le mag digital du mois suivant, à tout le moins les films de A à Z. Il n'est quand même pas compliqué d'afficher le mois en cours et de créer un lien supplémentaire. pour le mois suivant.
Cordialement

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Bonsoir Renaudin,

 

Merci pour l'information, les magazines sont donc accessibles dès maintenant Sourire

Je vous souhaite à tous une bonne lecture!

 

Bonne soirée

renaudin
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Bonjour,

Le mag est déjà en ligne

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Bonjour yann050,

 

Le magazine est mis en ligne à la fin du mois vers le 27 ou 28 en général.

 

Pour votre information, le magazine de juillet sera mis en ligne demain et le magazine du mois d'août sera mis en ligne le 29 juillet.

 

Bonne journée