Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

mauvaise reception de canal + à la demande mosaique depuis hier soir recption adsl

pasmaman
pasmaman

pasmaman

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
12 / 100
points
Custom field 2
ADSL ALICE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour je n'ai plus acces à canal plus à la demande video en mosaique et plus de son depuis hier soir. reception avec aliceadsl.  suis je la seul ?

 

Participations

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

sujets postés
94
participations
3858
Niveau
5
32547 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour pasmaman,

 

Je vous invite à réinitialiser votre matériel Alice en débranchant électriquement le boîtier TV et la box ADSL puis en les rebranchant.

 

N'hésitez pas à me faire un retour pour me dire si vous avez de nouveau accès à vos chaînes après avoir effectué ces manipulations.

 

Cdlt,