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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Perte de chaines HD à chaque mise à jour

kalimbra
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Bonjour,

à chaque mise à jour du Cube HD, je perds des chaines .. lors de la précédente MàJ j'ai perdu TF1 en HD, et lors de celle d'il y a quelques jours, j'ai perdu France 2 et M6 en HD. Si l'on compte tout les problèmes avec la nouvelle interface, le décodeur qui rame continuellement et les pertes de réception au moindre coup de vent je commence vraiment à en avoir marre.

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renaudin
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Bonjour,

Je rejoins Jacques

Vous ne devez pas avoir de problème de réception en dehors de ces deux cas :

  • neige sur la parabole
  • forte pluie

Si quand, il y a du vent vous perdez le signal, c'est un probleme d'installation

jacques2255

jacques2255

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bretagne

kalimbra a écrit :

je suis certain que ce n'est pas un problème de parabole. Elle a été installée par un professionnel, quand je vérifie le signal il est au maximum. de plus je n'ai pas que des problèmes de mauvaises réception, j'ai carrément les chaines HD qui disparaissent. Je tape 1 ou 2 pour TF1 ou France 2 et ça saute directement à la chaine disponible suivante...

re justement les chaines HD demandent un reglage de la contrepolarisation trés précis 

 mais maintenant c'est avous de voir (canal n'y est pour rien , chez moi je n'ai aucun pb)

 cdt

kalimbra
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je suis certain que ce n'est pas un problème de parabole. Elle a été installée par un professionnel, quand je vérifie le signal il est au maximum. de plus je n'ai pas que des problèmes de mauvaises réception, j'ai carrément les chaines HD qui disparaissent. Je tape 1 ou 2 pour TF1 ou France 2 et ça saute directement à la chaine disponible suivante...

jacques2255

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bretagne

Bjr
il est indéniable que votre parabole soit mal réglée et canal n'y est pour rien faites venir un antenniste pour palier a vos problèmes
cdt