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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Plantages à répétition le CUBE...

jodel30340
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Plantages à répétition avec se satané Cube..ras le bol..!!! zapping très très très lent...!!! et d'une lenteur au démarage et bruyant !!!! bugs sur bugs...j'ai déjà changé cet appareil une fois ça fonctionne 2 mois et aprés la cata !!! Je vais tout envoyer ballader .je regrette mon vieux mediasat ........Criant.....@+

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Bonjour,
J'ai le même problème avec le cube (lenteur de réponse à la télécommande, plantages fréquents, Zapping très difficile surtout entre les chaines Canal + et les chaines à la demande, ...) une vraie galère !!
J'ai suivi le conseil de Jordan (du 01 juillet 2013) et tout est rentré dans l'ordre. Mon Cube fonctionne maintenant parfaitement.
Surtout n'oubliez pas de débranche votre disque dur (si vous avez l'option enregistrement) cela évitera de le reformater dans le processus. Ce qui serait dommage si vous avez des enregistrements. Il suffira de le rebrancher une fois le processus terminé cube éteint pour qu'il soit reconnu à la remise en marche du cube.
Merci à Jordan pour cette aide précieuse et la qualité de son explication.

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour jodel30340,


Afin de pallier à ce problème je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur.

Pour cela je vous invite au préalable à débrancher votre disque dur avant de faire les manipulations qui vont suivre.

Rendez-vous dans Menu>Ma TV>Réglages>Mon décodeur>Mise à jour>Réinstallation.

Le décodeur va alors vous demander d'entrer votre code parent. Une fois que vous l'aurez validé vous aurez le choix entre réinstallation totale ou réinstallation partielle.

Validez réinstallation partielle, le décodeur va alors redémarrer.

N'hésitez pas à me faire un retour pour me dire si tout est rentré dans l'ordre.


Cdlt,