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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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xbox360 - aucune chaine disponible depuis mise à jour du 27/06/13

Marmotte777
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Suite à la mise à jour, il m'est impossible de regarder le moindre programme sur la xbox360.

Les logos des chaines s'affichent, ainsi que le nom du programme et les horaires.

Par contre à la place de la vignette du programme, il est écrit "Cette image est bloqué" (pour tous les programmes ...) et quand je sélectionne rien ne se passe.

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Remy - Equipe CANAL
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@damddam :

  • Passez la région de la XBOX en France : sélectionnez paramètres/système/paramètre de la console/langue et région/langue. Il faut valider à nouveau par le bouton A : français.
  • Désactiver le contrôle de contenu sur la XBOX : sélectionnez paramètres/famille/désactivée. Il ne faut pas oublier d'enregistrer et quitter.

Tenez-nous informés,

A très vite !

damddam
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Comment désactiver le contrôle du contenu SVP ?

Saïd - Equipe CANAL
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Merci à tous de nous avoir fait un retour.

N’hésitez pas à partager l'astuce

@ bientôt

eric.sby
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la solution de said à marcher pour moi aussi
merci à tous
bonne journée

Mario
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Bonjour,

 

@edouard360 merci de nous avoir tenu au courant.

 

@marmotte777 @eric.sby pouvez-vous nous confirmer que l'astuce proposée par Said fonctionne également chez vous?

 

A bientôt.

edouard360
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suivre l'astuce de Said qui fonctionne!
il faut désactiver le controle de contenu sur la xbox

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,

Pouvez vous tester l'astuce suivante puis nous faire un retour ?

Le message « CHAINE BLOQUÉE » pourrait  être dû à un problème de configuration au niveau de la XBOX 360.

Le problème viendrait de la région sélectionnée dans la XBOX 360.

Cette région déclarée permet de connaitre le rating des contenus en fonction des pays (équivalent des codes CSA en France).

Si la région déclarée n'est pas la France, alors on ne connait pas les règles et le flux est bloqué avec le message "Chaine bloquée"..

2 actions sont possibles :

- Passer la région de la XBOX en France

ou

- Désactiver le contrôle de contenu sur la XBOX

Je vous remercie de nous tenir informés



 

eric.sby
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j'ai exactement le même problème

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour Marmotte777,

 

Merci de votre remontée! Notre service technique a pris le point, nous vous tiendrons informés dès que les chaines seront à nouveau disponibles.

Vous pouvez suivre cette incident et être informé de sa résolution en cliquant ICI.

Merci de votre compréhension.

 

Bonne journée