Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

saccades non régulières

ygdrasil
ygdrasil

ygdrasil

sujets postés
4
participations
16
Niveau
1
165 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Il y a qyelques temps, suite à la mise à jour de la nouvellle interface, j'ai commencé à avoir des saccades, sur les deux décodeurs, mais pas forcément sur toutes les chaines. Puis, ça s'était calmé, et tout était redevenu normal.

Depuis cette après midi, environ 17h, j'ai de nouveau des saccades. bien qu'ayant fait tout ce que j'ai pu trouver sur le forum d'entraide ( réinstallation, enlever la carte etc ), rien ne change. J'ai échangé les deux décodeurs, mais aucun changement. C'est sérieusement agaçant. M6, la chaine 150, 102, 120, 76, 1, et ce soir, impossible de regarder les info sur la 2 !

Dites moi quoi faire d'autre, puisque j'ai tout essayé !

Participations

ygdrasil
ygdrasil

ygdrasil

sujets postés
4
participations
16
Niveau
1
165 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

@ homer : 2 décodeurs sur une seule tete, et ce depuis 4 ans, sans aucun souci. hier soir, j'ai testé, avec les 2 décodeurs allumés : saccades. En éteignant le décodeur 2 ( par télécommande ) toujours des saccades. En le débranchant électriquement, plus aucune saccades ( mais je me suis pris le jus ). Donc je vais demander l'échange...

homer.
homer.

homer.

sujets postés
70
participations
2631
Niveau
5
33068 / 50000
points

D'OH... OH PINAISE!!!

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour
le cable antenne qui alimente les decodeurs est il sans aucun boitier (continu de la parabole au decodeur)?
la presence d'un boitier coupleur et ou ampli pour la tnt couple au signal sat peut engendrer des 'coups de bourre'
en general cela se produit dans ces cas la
votre installation :
une tete lnb twin ou lnb classique
les deux decodeurs relies sur un lnb simple?
@+

Bonjour
Si vous prenez des coups de jus en touchant le décodeur, je vous conseille de demander l'échange, c'est gratuit.
Bonne journée

ygdrasil a écrit :

et rebelotte ce soir depuis 19h40 ! aucun souci durant la journée...et en plus, je me prends des coups de jus lorsque je touche aux décodeurs !

 

ygdrasil
ygdrasil

ygdrasil

sujets postés
4
participations
16
Niveau
1
165 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

et rebelotte ce soir depuis 19h40 ! aucun souci durant la journée...et en plus, je me prends des coups de jus lorsque je touche aux décodeurs !

ygdrasil
ygdrasil

ygdrasil

sujets postés
4
participations
16
Niveau
1
165 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

hier soir, 23h, toujours le même problème...ce matin, bizarrement, tout va bien. espérons que cela continue