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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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blocage décodeur dual T TNT HD

atlas41
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bonjour,

lors de la suppression d'enregistrements à partir du décodeur je constate parfois un écran noir qui bloque toutes actions du décodeur et de la télécommande. une réinitialisation résoud le problème mais la manip prend une vingtaine de minutes. je précise que les enregistrements via le décodeur se déroulent sans problème. 

merci pour votre aide

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Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour atlas41,

 

Comme le conseille jacques2255 je vous invite à demander l'échange gratuit de votre décodeur.

 

Vous pouvez en faire la demande auprès du Service Client directement via le Chat.

 

N'hésitez pas à me faire un retour pour me dire si tout est rentré dans l'ordre.

 

Cdlt,

jacques2255
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jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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Bjr
changez votre décodeur pour le dernier cube wifi TNT
l’échange est gratuit sous 48h
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