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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Impossible d'envoyer un mail au service client.

michel33a
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Je ne parviens pas à envoyer de mail au service client. Mon compte semble avoir été annulé car Canalsat n'a pas enregistré mon RIB. Le chat me demande de contacter le 0892 393910, mais j'ai une ligne d'entreprise ne me permettant pas l'accès aux numéros 08... Comment puis les contacter pour faire réactivé mon abonnement? Merci

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michel33a
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NON, c'est impossible. Lorsque je veux envoyer un mail, il m'est demandé de renseigner mon numéro d'abonné, puis une page me le renvoie "surligné" en boucle, me disant que ce numéro est inconnu

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Impossible d'envoyer un mail par mon espace client, car il ne reconnait plus mon numéro d'abonné, ni mon code postal

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