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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Live TV Hors service le 28/07/2013

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pas de live tv, ni sur canalsat live tv, ni sur live tv canal+.

Sur canalsat pas de message d'erreur, mais au bout de quelques minutes un message indiquant que je dois souscrire au service multi écranss, ce qui est fait depuis quelques années!!

Sur live tv canal + un message indiquant que vous rencontrez des problèmes tecniques que vous essayez de résoudre.

Vive les vacances avec un "prestataire de services" sur qui l'on peut compter. :(

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Bonsoir,

Je vous conseille de vider le cache internet puis de nous dire si cela persiste.

Je vous remercie

 

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ça recommence!!! Mais cette fois uniquement sur canalsat, live tv canal+ fonctionne très bien.
canalsat me demande à nouveau de souscrire à l'option multi écrans, option que, bien évidemment, j'ai depuis que j'ai le cube (trois ou quatre ans). Grosse blague.

maica
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Problème résolu, pour une fois nous pouvons vous féliciter pour votre réactivité.

lockon
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C'est bon cela refonctionne (comme par magie et sans rien faire de spécial)

bonjour idem problème,hier tout marchais bien.sur canalsat pas de message d'erreur,mais un message me demande de changer de formule.le montant de mon abonnement est de 84 euros par mois et dans mon offre est compris le multis ecrans,si votre politique de prix est etrange,votre service live tv est une option avec obligation de résultat..

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maica a écrit :

pas de live tv, ni sur canalsat live tv, ni sur live tv canal+.

Sur canalsat pas de message d'erreur, mais au bout de quelques minutes un message indiquant que je dois souscrire au service multi écranss, ce qui est fait depuis quelques années!!

Sur live tv canal + un message indiquant que vous rencontrez des problèmes tecniques que vous essayez de résoudre.

Vive les vacances avec un "prestataire de services" sur qui l'on peut compter. :(

Meme probleme, essayé des vider le cache, les cookies, sans succes...

maica a écrit :

pas de live tv, ni sur canalsat live tv, ni sur live tv canal+.

Sur canalsat pas de message d'erreur, mais au bout de quelques minutes un message indiquant que je dois souscrire au service multi écranss, ce qui est fait depuis quelques années!!

Sur live tv canal + un message indiquant que vous rencontrez des problèmes tecniques que vous essayez de résoudre.

Vive les vacances avec un "prestataire de services" sur qui l'on peut compter. :(

bonjour,une erreur est survenue,pas de service multi j'ai poster un message sur l'espace client,pourquoi le site me demande de changer de formule,alors que mon abonnement comprend le multi,en bref j'ai le même problème que maica.des soucis pour votre groupe c+