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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Impossible de lire un enregistrement

veralain
veralain

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Bonjour,

J'ai enregistré différent programme, or lorsque je vais sur le canal 99 et que je sélectionne mes programmes il m'est impossible de les lire il n'y a que 3 choix possibles.

J'ai chercher sur différents forum et m'on dit de prendre le pack multi-écran or je ne le trouve pas dans mon espace client.

Merci à vous de votre aide :)

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jacques2255
jacques2255

jacques2255

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bretagne

Bjr 33370
les gens du chat peuvent faire simplement l’adhésion au multiecran sinon ils te donnent le numéro de téléphone adéquat
cdt

33370
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nouvelle aquitaine

jacques2255 a écrit :

Bjr
si vous ne trouvez pas le multiecran dans l'espace client alors il vous faut le demander
passez par le chat a droite de cette page
cdt

Bonjour,

Je ne pense pas que pour ce genre de demande les personnes qui gèrent le chat te renvoient vers le numéro de téléphoone de canal.

@plus,

jacques2255
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bretagne

Bjr
si vous ne trouvez pas le multiecran dans l'espace client alors il vous faut le demander
passez par le chat a droite de cette page
cdt

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Si vous voulez savoir si vous avez l'option multi écrans, passer par le menu/matv/réglages/droits d'accès puis valider et vérifier si PVR est marqué actif.

Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le service client via le téléphone pour demander l'option multi écrans.

Bonne fin de journée,