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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bonjour, je vois que le pack cinéma est à 19€90 . Il était à 24€90 et les chaines Paris première et RTL 9 seraient incluses. Comment en profiter quand on est déjà abonné ?

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Merci à l'équipe canal pour cette réponse claire.

jack007

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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Rhône Alpes

Bonjour

Je remarque que le changement de tarif ne sera effectif qu'en octobre alors qu'un abonné (ancien) prenant le pack en août ou septembre profitera du nouveau tarif immédiatement.

 

Pas de réponse non plus à ces deux questions : comment sont gérés les abonnés de la première heure au pack mini-cinéma à 20 € par mois ? Ce pack est-il encore commercialisé ?

Cordialement

 

mathoj

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Mario - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

 

Lilou répond à vos questions ici.

 

Bonne journée.

 

 

Bonjour Mario,

Sauf a la question :

 

tna18

bonjour lilou pourquoi le pack panorama reste au tarif de24,90€ et le pack panorama cinéma passe a19,90€ ou et l équité pour les abonnés panorama?vous nous dite c est une bonne nouvelle oui pour les abonnées cinéma non pour les autres a croire que canalsat cherche a dégouter les abonnées panorama.j espere que canalsat va régler ça de façon positive rapidement.@+

mathoj

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Bonjour,

Sur ce sujet important peut on esperer des nouvelles de Canal ?

Fait il voir un lien avec ce sujet :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/531917-jimmy-serieclub

mathoj

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Bonjour,

Il me vient une idée : peut être ont ils inventés la promotion sur 2 ans pour retenir ceux qui partent au bout d'un an .

  • 1ere année : 15,90
  • 2eme année : 19,90
  • 3eme année : 24,90 ?

Plus serieusement nous avons posé la question sur le salon (VIP) des decrypteurs ou Remy à promis de nous répondre .

Alors patientons !

jack007

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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Rhône Alpes

Bonjour

Très, très curieux en effet cette baisse de tarif de 5 € sur le pack séries cinéma sans aucune information préalable des abonnés. Je suis toujours abonné avec les anciennes formules, j'ai regardé ce matin dans mon espace client les tarifs proposés pour modifier mon abonnement. Le pack Panorama est toujours à 24,90 € les deux packs toujours à 39,90 € mais SURPRISE le pack Séries Cinéma est bien affiché à 19,90 € et pourtant je suis un ancien abonné.

 

Deux questions pourquoi ce manque d'information ? quel va être le tarif appliqué à ceux qui sont déjà abonné à 24,90 € ? La promotion débutant le 1er Août c'est, selon moi, le premier mois où le nouveau tarif est applicable.

Encore une embrouille made in Canal.

Cordialement

mathoj

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jacques2255 a écrit :

Bjr
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Bonjour,

Il y a quand meme une nuance oar rapport à l'habitude :

Offre abonnement : 15,90€ pendant 1ans puis 19.90€

http://www.lesoffrescanal.fr/homepage-univers-canalsat/canalsat-pack-serie-cinema

Ce qui signifierai, pour moi, que le tarif normal apres promotion est de 19.90€ et non 24,90 ?

Sinon il ne reste plus qu'une solution aux anciens : se desabonner et se reabonner ensuite !

jacques2255
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Bjr
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