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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Question sur Live TV

Bonjour, j'essais d'utiliser live tv pour la première fois et j'éprouve des difficultés .Sur PC, windows XP :

avec Firefox 23 j'ai une petite roue colorée composée de point bleus qui tourne dans le vide sans arret avec marqué "100%" au milieu, et avec Safari je ne peux pas me "loger", quand je mets mon mail et mon pass, la boite de dialogue réaparait en me redemandant mail et pass ad vitam eternam...

Silverlight est à jour. Y a til une histoire de cookie, ou de blockage publicitaire qui serait un problème ?

Merci

cordialement

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Remy - Equipe CANAL
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@DiegoMani : je vous invite à contacter un conseiller technique par CHAT

Tenez-nous informés du retour que vous aurez.

A très vite !

Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous !

@DiegoMani : je vous invite à suivre les manipulations indiquées sur ce sujet (regardez entre autre si votre pare-feu ne bloque pas les vidéos).

Tenez-nous informés et à très vite !

je regarde et je vous dis, merci

Bon avec IE meme topo, petite roue colorée bleue 100% qui tourne dans le vide... J'ai un antivirus ESET NOD 32 , ça joue ?...

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous !

@DiegoMani : je vous invite à suivre les manipulations indiquées sur ce sujet (regardez entre autre si votre pare-feu ne bloque pas les vidéos).

Si le défaut persiste, vous pouvez contacter un conseiller technique par CHAT

Tenez-nous informés et à très vite !

Le multiécran est une option incluse dans l'abonnement qui permet d'avoir le live sur pc, tablette, d'enregistrer sur disque dur via le cube,...

Essayer tout de même IE car cela arrive que cela ne marche pas sur certains navigateurs et que cela passe sur d'autres

renaudin a écrit :

DiegoMani a écrit :

qu'est ce que le multi ecran ?...

Votre abonnement est récent, vous avez forcement le multiécran.

 

 

sans doute, mais, qu'est ce que le multi ecran ?

Et non je n'ai pas essayé IE... mais si ça ne fonctionne pas avec FF et Safari je me dis que le soucis doit venir d'ailleurs...

DiegoMani a écrit :

qu'est ce que le multi ecran ?...

Votre abonnement est récent, vous avez forcement le multiécran.

 

Avez vous essayer de passer par internent explorer ?

jacques2255

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re et dans ce cas avez vous le multiecran ?

4 à 5 Mo, le soucis ne viens pas de là, car je ne reçois rien du tout.
Je peux sans soucis recevoir et lire des video en streaming de sources diverses et variées, en HD...

jacques2255

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Bjr
quel est votre débit internet ?