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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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" votre abonnement ne permet pas ..... " pourtant si !!!

giloulemarteau
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Je suis abonné a c+ et csat panorama, ce double abonnement devrait me permettre d'avoir droit aux services  " c+ et csat sur votre tablette " et " c+ et csat sur votre pc ", pourtant, pour les deux j'ai le meme message " Votre abonnement CANALSAT ne vous permet pas d'accéder aux chaînes CANAL+ sur PC/MAC "

j'ai changé d'abonnement au mois de juillet, je suppose que quelque chose a pas été fait correctement.

Cordialement

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sportive59
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merci a renaudin de nous avoir eclairer je pense que je passerai via le tchat ca va bien plus vite pour les reponses lol! donc si on veut le multi ecran plus rugby+ ca fais 39.90 +4.00? ou 36
+39.9+4.00?

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bsr jai vu passer votre sujet qui m’intéressè car idem j'ai changer mon abonnement y a 10 jours et tout a l'heure j'ai voulu savoir si javais le multi écran en allant sur le lien jai eu le meme msg que vous (d'ailleurs attend tjrs réponse via e mail je leur avais posé la question car oublié via tel lors du changement on paie peut être pas l'appel mais faut attendre plus de 4 jours pour savoir) en lisant le com de renaudin j'ai ma réponse merci d'avoir poster le souci!bonne soirée!

renaudin
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Pour avoir Canal + sur PC, il faut un abonnement Canal + multiécran

Si vous êtes encore sous un ancien abonnement Canal + à 35 ou 36€, vous n'avez pas le multiécran.

Canal + multiécran étant à 39.9€/mois

giloulemarteau
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renaudin a écrit :

Bonjour,

Attention, pour avoir Canal + sur PC, il faut avoir un abonnement Canal + multiécran. Avez vous bien un abonnement Canal + multiécran ?

Pour canalsat, votre abonnement vous donne bien droit au live. Passez vous bien par le site de canalsat ?

Dans l'onglet " offre et services " j'ai ce message " CANAL+ ET CANALSAT SUR TOUS VOS ECRANS EST INCLUS DANS VOTRE ABONNEMENT "

 

Pour canalsat sa marche sur pc et tablette mais pas c+

 

renaudin
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Bonjour,

Attention, pour avoir Canal + sur PC, il faut avoir un abonnement Canal + multiécran. Avez vous bien un abonnement Canal + multiécran ?

Pour canalsat, votre abonnement vous donne bien droit au live. Passez vous bien par le site de canalsat ?