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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Demande de resiliation a la main ou au pc ?

smile67
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Bonjour

J'envisage de résilier mon abonnement a sa date d'echeance

et je voudrais savoir si je pouvais ecrire ma lettre d'un pc ?

 

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jacques2255
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bretagne

re
dans ce cas faites une lettre manuscrite en prenant le modèle du formulaire
cdt

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jacques2255 a écrit :

oui vous allez jusqu'au bout (c'est ce que j'ai fait) et vous validez et ensuite vous imprimez

 

je peu pas zapper les etapes  sans avoir le message d'erreur

sa marche peut etre pas pour la tnt....

 

 

jacques2255
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oui vous allez jusqu'au bout (c'est ce que j'ai fait) et vous validez et ensuite vous imprimez

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jacques2255 a écrit :

 

 re 

 non vous imprimez le questionnaire que vous signez et que vous envoyez par la poste en lettre rec avec AR

 cdt

 

 

Quand je fait suivant apres avoir choisi le motif sa me donne le message

  • Motif
  • Détail
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  • Validation

 

jacques2255
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smile67 a écrit :

Merco jacques2255

mais 

Votre contrat ne permet pas une demande de résiliation en ligne, nous vous invitons à nous contacter du lundi au samedi, de 8H à 22H, au 0892 39 39 10 (0.34€ TTC / MN depuis un poste fixe).
 
Lettre manuscrite obligatoire ?

 

 re 

 non vous imprimez le questionnaire que vous signez et que vous envoyez par la poste en lettre rec avec AR

 cdt

 

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Merco jacques2255

mais 

Votre contrat ne permet pas une demande de résiliation en ligne, nous vous invitons à nous contacter du lundi au samedi, de 8H à 22H, au 0892 39 39 10 (0.34€ TTC / MN depuis un poste fixe).
 
Lettre manuscrite obligatoire ?

 

 

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Bjr
vous avez la possibilité de remplir ce questionnaire:
https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secu...
de l'imprimer de de l'envoyer
cdt