Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Enregistrement Disque dur externe

jerome87
jerome87

jerome87

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
22 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Il y a quelques jours, Canal+ m'a appelé pour m'indiquer que je pouvais avoir un disque dur externe pour mon décodeur Cube. Je reçois donc ce dique dur mais il m'est impossible de faire un enregistrement. Apparemement, les droits d'enregistrement ne sont pas activés. En regardant sur le net, je m'apperçois que l'option enregistrement est payant, pourtant, la conseillère que j'ai eu au téléphone, m'a formellement indiqué que je n'avais rien à payer en plus de mon abonnement actuel.

Alors, que faire ?

merci pour vos réponse.

C'est vraiment pénible...

 

Participations

jerome87
jerome87

jerome87

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
22 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

renaudin a écrit :

Bonjour,

Pour pouvoir enregistrer, il faut un abonnement Canal + multiécran qui est en hors promo à 39.9€/mois


c'est les infos que je l'au sur le net mais la commerciale m'a plutôt indiquer la fin du multi-écran car peu utiliser par les abonnés d'où l'accès à l'enregistrement.

Mais comme d'hab, toujours des problèmes. Pas très sérieux. Pour ma part, quand je dis une chose, je la tiens... Voilà !!!!

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7346
Niveau
6
80750 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Pour pouvoir enregistrer, il faut un abonnement Canal + multiécran qui est en hors promo à 39.9€/mois