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Problème LE CUBE impossible à re-initialiser

fabynou
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Bonjour,

Aujourd'hui je retourne de 15 jours de vacances, impossible de faire démarrer LE CUBE.

Il est resté branché en veille pendant tout mon séjour, et là au démarrage il reste bloqué sur P0 en disant qu'il n'y a pas de signal satellite. L'heure affichée est bonne.

J'ai vérifié que rien n'avait bougé au niveau des branchements du cable, puis tenter une réinitialisation par le bouton marche/arrêt. Le décodeur est alors resté bloqué sur écran "BIENVENUE" et P0 marqué sur le décodeur. Je précise qu'au démarrage l'heure affichée était cette fois érronée.

J'ai donc tenté la manipulation de misa à jour forcée en appuyant sur "veille" + "P+" en démarrant le décodeur. Il a bien affiché "MISE à JOURS", puis "USB", puis "Scan Secours" et plus rien ne se passe.

Que faut il que je fasse?

Le changement du décodeur ne serait il pas à faire?

 

Pour info, j'ai une parabole double tête, avec sur le 2ème cable un fonctionnement parfait. J'ai même tenté d'intervertir le branchement à la sortie de tête pour voir si c'était la tête qui était défectueuse.

Je pense donc à une mise à jours qui aurait eu lieu pendant mon absence et qui aurait foiré, comme ça arrive assez souvent...

Merci pour votre aide

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fabynou
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Je l'ai laissé plusieurs minutes ainsi (avec écrit "Scan Secours") et là il m'indique "In St".
Que dois je faire?
Je ne touche à rien en attendant de trouver la procédure.

Merci.

fabynou
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Il est indiqué dans la rubrique de réactivation des droits que cela est nécessaire si on ne regarde pas la TV au moins 1h30 par mois... Bizarre que cela puisse être lié à une absence de 15 jours, d'autant qu'avec l'ancien décodeur je n'ai jamais eu se déboire.

Cependant j'ai fait la demande sur mon compte, mais le message à l'allumage du décodeur reste le même : "Scan secours".

jacques2255

jacques2255

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avant toute chose comme vous étiez absent + d'une semaines il vous faut réactiver vos droits dans votre espace client
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