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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canal + en live (matchs de foot notamment) ne se lance par sur Apple TV (à partir appli iPhone)

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Nous avons un abonnement multi-écrans. Nous avons acheté une Apple TV pour pouvoir regarder les chaînes Canal sur notre 2e télé. Premier constat : à partir de l'appli iPad, ça ne fonctionne pas... On se rabat sur l'appli iPhone : qualité médiocre mais surtout, seul canal + à la demande fonctionne. Pourtant l'icone Apple TV s'affiche bien quand on lance le live sur le téléphone, on devrait donc pouvoir regarder les soirées foot, mais rien à faire, ça mouline mais l'image n'arrive jamais. Je ne vois pas comment il pourrait y avoir un problème de droits avec des émissions purement canal... Merci de nous donner une explication et j'espère une solution.

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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Les droits sont négociés avec leurs ayant droits par support : TV, ordinateur, mobile...
Ainsi, les contraintes légales de diffusion varient selon les plateformes. C'est pour ces raisons qu'il n'est possible d'utiliser la fonction "airplay" via son smartphone ou tablette.

A bientôt !

Merci pour votre réponse même si elle n'est ni satisfaisante, ni juste :
- d'une part, comme je l'ai indiqué dans mon message, Airplay fonctionne pour Canal à la demande depuis l'iphone ;
- d'autre part, si Canal n'a pas obtenu les droits pour le live de ses propres productions ou du sport live auprès des ayants droits sur Airplay, alors il serait temps que l'appli iPhone soit mise à jour pour que le bouton Airplay n'apparaisse pas dans cette catégorie !
Enfin, il serait temps aussi d'enlever le bouton Airplay de l'appli iPad !
En ce qui nous concerne, nous n'aurions pas investi dans une Apple TV si nous n'avions pas vu le bouton Airplay sur les programmes live... Et aurions prévu de brancher un PC à notre 2e télé.

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour,

Les droits sont négociés avec leurs ayant droits par support : TV, ordinateur, mobile...
Ainsi, les contraintes légales de diffusion varient selon les plateformes. C'est pour ces raisons qu'il n'est possible d'utiliser la fonction "airplay" via son smartphone ou tablette.

A bientôt !