Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Obligation de refaire la recherche de chaînes SAT à chaque déménagement du décodeur

eagle4
eagle4

eagle4

sujets postés
7
participations
25
Niveau
1
261 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Lors de mes vacances, j'ai voulu utiliser mon décodeur G5 sur une installation satellite parfaitement calibrée et testée pour Csat. Il m'a affiché que la réception était insuffisante. J'ai fait une recherche des chaînes en mode pas à pas et tout est rentré dans l'ordre.

Au retour des vacances, même scénario sur l'installation de mon domicile :il indique un signal insuffisant que j'ai traité en refaisant une recherche de chaînes.

J'ai du mal à comprendre ... A 150 km de distance, les chaines SAT sont-elles bien diffusées sur la même fréquence ? Qu'est-ce qui peut expliquer cette perte ? 

Comme il faut entre 15 et 20 minutes pour la recherche, c'est embêtant de devoir faire la manip chaque week end ...

NB : j'avais le même problème avec un Mediasat.

Merci de votre éclairage ...

 

 

 

 

 

Participations

Bonjour,

Je vous remercie pour ces éléments qui me font penser à un décalage de l’OL de la tête lnb .
Sur l’installation où vous constatez un écart de 10 unités, je vous conseille d’effectuer le test suivant :

Accédez au menu des paramètres de l’antenne puis décalez « OL bande haute » de 10 unités, passez le à 10590.

Validez puis dites-nous si le pointage est OK et si vous avez les chaines sans devoir relancer une nouvelle mémorisation.

Si c’est le cas, vous devez soit changer la tête lnb, soit penser à toujours « jouer » sur ce paramètre selon l’installation. 10600 pour l’installation1 et 10590 pour la 2.

Tenez-moi informé dès que vous avez la possibilité d’effectuer ces tests.

Bonne fin de journée

eagle4
eagle4

eagle4

sujets postés
7
participations
25
Niveau
1
261 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

merci Said.
Enfin une explication qui commence à éclairer le problème.

Mes 2 installations sont des paraboles individuelles mais le paramétrage du G5 est positionné sur installation collective.

Cette méthode associée à une recherche progressive avait été préconisée au début du G5 qui permettait de pallier les défauts du G5 qui ne trouvait ni antenne ni chaine alors que le mediasat fonctionnait parfaitement.

Il est possible que le firmware du G5 ait évolué depuis et amélioré sa capacité de recherche des chaines.

La comparaison du paramétrage résultant sur les 2 sites montre une différence de 10 unités sur la fréquence BAT et donne une différence de 10 sur chaque chaine:

multiplex Bat 1098, fréquence Bat 12363 (au lieu de 12373), version Bat 21

Alim LNB : OL freq haute : 10600, freq basse 9750

TF1 HD :
freq 12207 au lieu de 12217

C+ Sport HD :
freq 12012 au lieu de 12022

Bonjour eagle4,

Les chaines sont diffusées sur les mêmes fréquences et cela peu importe où vous vous trouvez

la seule chose qui peut influencer la mémorisation des chaines est la table de la "BAT" (la fréquence 12363 GHz) .
Sur une installation collective en BIS transposée cette fréquence n'est pas au bon endroit d'où la nécessité de faire une mémorisation progressive afin de scanner toutes les fréquences ce qui explique la lenteur de la mémorisation.
Avec une installation individuelle, le décodeur va chercher la table des chaines directement sur la fréquence 12363.

Est-ce que les deux installations sont individuelles ?

A bientôt

eagle4
eagle4

eagle4

sujets postés
7
participations
25
Niveau
1
261 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Toujours pas de spécialistes des tuners SAT pour répondre à mes questions ?

eagle4
eagle4

eagle4

sujets postés
7
participations
25
Niveau
1
261 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

NB précision : je fais une recherche/mémorisation des chaînes en mode progressif/type d'antenne collective bien qu'étant en installation individuelle. La recherche est donc beaucoup plus précise par pas de 5K.

jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

eagle4 a écrit :

doudou1088 a écrit :

Bjr,c'est pas nouveau,quand on avait une TV cathodiques avec un râteau,il fallait aussi recherché les nouvelles fréquences à chaque fois qu'on quittait la région

Différence entre un satellite géostationnaire ASTRA qui émet normalement une chaîne sur une fréquence unique et les anciens relais hertziens qui avaenit un plan de fréquence par relai et donc forcément nécessitait de remémoriser le plan de fréquence pour le tuner.

re

 sur le sat les frequences sont les même quelque soit l'endroit , mais ce dernier etant a 36 000 km d'altitude au sol cela ne donne pas les mêmes coordonnées donc a 150 km de chez vous le reglage parabole n'est pas le même et dans ce cas ce que le déco a en memoire ne sert a rien

 cdt

eagle4
eagle4

eagle4

sujets postés
7
participations
25
Niveau
1
261 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

doudou1088 a écrit :

Bjr,c'est pas nouveau,quand on avait une TV cathodiques avec un râteau,il fallait aussi recherché les nouvelles fréquences à chaque fois qu'on quittait la région

Différence entre un satellite géostationnaire ASTRA qui émet normalement une chaîne sur une fréquence unique et les anciens relais hertziens qui avaenit un plan de fréquence par relai et donc forcément nécessitait de remémoriser le plan de fréquence pour le tuner.

eagle4
eagle4

eagle4

sujets postés
7
participations
25
Niveau
1
261 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

jacques2255 a écrit :

Bjr
l'explication est très simple l'orientation de la parabole n'est pas la même l'elevation et l'azimut ne sont pas les mêmes dès que l'on se déplace et même a 150 km
voila
cdt

Bonjour,

Pour chacune des chaînes, le décodeur stockerait donc à la fois le plan de fréquence et les coordonnées spatiales ?

N'est-ce pas dû au fait que Astra est une galaxie de satellites et que l'on ne tope pas forcément le même satellite/la même fréquence lorsqu'on change de localisation ?

doudou1088

doudou1088

sujets postés
16
participations
425
Niveau
3
4381 / 5000
points

tv philips60";videoprojecteur panasonic;cube+;hd wifi;homecinema sony;prestigo philips

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
PDC

Bjr,c'est pas nouveau,quand on avait une TV cathodiques avec un râteau,il fallait aussi recherché les nouvelles fréquences à chaque fois qu'on quittait la région

jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bjr
l'explication est très simple l'orientation de la parabole n'est pas la même l'elevation et l'azimut ne sont pas les mêmes dès que l'on se déplace et même a 150 km
voila
cdt